Ошибка - "There is no disk in the drive. Please insert a disk into drive D:"

1c.audit (автор теми)

Добрый день. Была установлена программа "ДПА захист звитности", я установил "Сонату", при установке импортировал данные из ДПА-шной программы, все вроде нормально загрузилось и работает. Но при запуске "Сонаты" выдает ошибку "There is no disk in the drive. Please insert a disk into drive D:" Если четыре раза нажать Cancel, то программа открыватся и дальше работает нормально. Нигде в настройках не нашел никаких упоминаний о диске D Подскажите, может кто знает, как устранить эту проблему?

Вiталій (адміністратор)

Ця проблеми спричиняється системою, яка під час запуску деяких програм перевіряє наявність диску - http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-system/there-is-no-disk-in-the-drive-please-insert-a-disk/c8e0c1bd-18f6-4799-a9fb-67bedff9bc9f.
Спробуйте вимкнути кардрідери та інші змінні диски (якщо вони є), які ви не використовуєте.

1c.audit (автор теми)

Спасибо, Ваши рекомендации помогли. Поправил реестр, ошибка ушла, спасибо. > ..."start you computer go to start button run type regedit (this will open > the registry Editor ) go to HKEY_ LOCAL _MACHINE SYSTEM > CurrentControlSet control windows( this will open a list on the right > side of the window) go to error mode this will open edit DWORD Value > window change the value data from 0 to 2 then change base to Decima > then press ok button then on the registry editor window, go to view > tab and press refresh close the window and restart your computer."

Здравствуйте. Куда-то делась тема "Налаштування", не могу найти. Задам вопрос здесь. У меня стала выскакивать вот такая ошибка: Could not retrieve data. Error [11]: The database disk image is malformed. "SELECT DISTINCT RECORD as GUID FROM "TICKET" WHERE (NAME="REPORT_GUID" and VALUE=?)": database disk image is malformed

При попытке смены фильтра отчётов, создания отчётов и тд. Короче, "висит" одно и то же окно, и при вот этих действиях выпадает вот эта ошибка

Вiталій (адміністратор)

Здравствуйте. Куда-то делась тема "Налаштування", не могу найти. Задам вопрос здесь.

І це вірно, оскільки ваше питання ніяк не пов'язано з налаштуваннями програми.

The database disk image is malformed

Така помилка виникає, якщо порушено цілісність бази даних програми, тобто вона частково або цілком зруйнована. Це може відбуватися із різних причин: некоректне завершення роботи операційної системи чи безпосередньо Сонати, руйнівна дія вірусів або інших небезпечних програм, мимовільне пошкодження файлу бази даних користувачем тощо.
Тут є два варіанти: 1) якщо пошкоджено службову базу (де зберігаються усі бланки, довідники тощо), то допоможе перевстановлення Сонати; 2) якщо пошкоджено базу даних профілю підприємства, тоді, на жаль, єдиний вихід - відновити профіль з резервної копії, тому що пошкоджену базу відновити без резервної копії практично неможливо.
Ось чому резервне копіювання дуже важливе та рекомендується робити усім.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua