Звіт нормально підписується, але при відправці відбувається помилка. http://s013.radikal.ru/i325/1410/0d/d7cdde22cd9c.jpg

Перейдіть до "Профіль організації" - поштові налаштування - зніміть галочку з позначки "Використовувати пряме з'єднання..." - створіть поштовий акаунт, внесіть вірно ім'я та пароль Вашої поштової скриньки. Спробуйте відправити звіти.

Дякую! не розумію звідки вз’ялася ця птичка )

Імпортується, підписується але не відправляється повідомлення про прийняття на роботу. Коли було знято флажок використовувати пряме з'єднання в поштових налаштуваннях профілю підприємства нічого не змінилося

не відправляється

Що саме це означає?
Не натискається кнопка відправлення, чи вона не активна? Щось відбувається після натискання кнопки відправлення у програмі (крутиться, висить) чи взагалі нічого? Може якесь повідомлення чи помилка при цьому виникає (яка саме)?

Натискається кнопка, з'являється повідомлення відправляється звіт, зачекайте, а потім все зникає і повідомлення знов лише підписане але не відправлене. Про помилку ніякого повідомлення не з'являється.

Якщо "ВАНС-В" - це ваше підприємство, то цю проблему вже вирішено з вашим представником Сонати. Зверніться до нього для виправлення ситуації.

ні це не наше підприємство

Тоді зателефонуйте до нашої підтримки за одним з телефонів - https://sonata.biz.ua/help/support, до вас підключаться та визначать причину проблеми.