Не приймаєтья додаток 5 до ПДВ

shavintoly (автор теми)

Після подання до податкової приходить квитанція про неприйняття звіту.(тільки дод.5 та питома вага.)Повідомлення в тому, що не використовується остання версія програмного забезпечення, алеж це не так.У ОПЗ остання і в Сонаті остання, чому ж тоді не приймається?Можливо хто допоможе в цьому.Дякую!

Ольга#1446 (адміністратор)

Якою саме версією програми ОПЗ Ви користуєтеся?
Надішліть нам на поштову скриньку support@sonata.biz.ua квитанцію, що прийшла у відповідь на даний звіт.

shavintoly (автор теми)

Версія ОПЗ 1.30.40 А квитанцію я видалив,відсилав кілька разів звіт і отримував таку ж.Діло в тому, що дзвонив у податкову у них зараз не працює сервер, так що квитанцію вислати не зможу.Тохи пізніше, як запрацює сервер.Велике дякую за співучасть у проблемі.Взагалі то у квитанції написано, так по памяті не співпадає якийсь лінкс docx та doc.І ще, щоб переконатись у останній версіє програмного забезпечення.Я вже про це писав.Дякую.Як тільки буду мати квитанцію одразу ж відішлю.

shavintoly (автор теми)

Надіслав квитанції на вказану адресу.Дякую!

Ольга#1446 (адміністратор)

Переконайтеся в тому, що звіт разом з додатками сформовано пакетом. Імпортувати їх до Сонати слід всі разом, а не по одинці.

shavintoly (автор теми)

Дуже дякую.Пакет сформував.Попробую відправити так як Ви сказали. Просто користуюсь програмкою "Соната" вперше.
P.S.Все вийшло.Дякую.Відіслав звіти попередження немає. Квитанції прийшли, правда немає (2)Крім реєстрів, але думаю ще прийдуть. Все.

Помилка XML Некоректний елемент "LINKED_DOCS/DOC" - відсутнє посилання на основний документ

  • Переконайтесь що Ви використовуете останню версію програмного забезпечення формування звітності. При необхідності зверніться до постачальника програми формування і відправки звітност

що робити

shavintoly (автор теми)

Добрий день.У мене така ж сама проблема була.Скопіював пораду від Ольги.Тільки ж сроки уже пройшли.... Відкрийте ОПЗ - допомога - п.7.1.Збереження документа який містить додатки (створення пакету документів). Створити новий документ - обираєте потрібну декларацію - ок. Відкривається декларація, відразу зявляється повідомлення, чи заповнити документ автоматично? - ок - потім зявиться повідомлення, що даний звіт містить додатки, відкрити їх? - ок. Якщо повідомлення про додатки не зявиться, закрийте декларацію без збереження, та відкрийте Довідники - Довідник документів - проставте галочку в "Документи податкової звітності" - зберегти зміни. Для вірності, перезавантажте ОПЗ. Повторіть процедуру створення звіту спочатку. Має зявитися повідомлення "Даний звіт містить додатки, відкрити їх?" Додатки, які Вам не потрібні, закривайте, та "видаляйте з пакету". Заповніть додатки, що Вам потрібні, збережіть їх, але з пакету не видаляйте. Але пам'ятайте, при роботі з додатками, декларацію закривати не потрібно. Вона має бути відкритою. Заповніть декларацію, та збережіть.

Після цього можна перевірити правильність створення пакету наступним чином: Натисніть "відкрити документ" - оберіть декларацію, що була щойно створена. При її відкритті Вас знову запитають, чи відкрити додатки, і відкриються лише ті, що Ви зберегли.

Перейдіть до Сонати, повторіть імпорт звіту, як було описано в попередньому листі. Додатки мають "ховатися" за декларацією при натисненні "-".

Технічна підтримка програми Соната support@sonata.biz.ua

соната без ліцензії

shavintoly (автор теми)

У мене теж без ліцінзії.Тільки для відправки.А ключі є? Виставив підписи?Я роблю всі звіти у ОПЗ та Медок (пенсійний). Потім експортую XML файли у програмку соната і відправляю.Раніше користувався (медком на відправку).

дякую, получилось

shavintoly (автор теми)

Ну от і добре.Треба дякувати Ользі Попенко.Це її допомога!

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua