Проблеми оновлення з Авастом

Вiталій (адміністратор)

Останнім часом антивірус Аваст почав блокувати посилання інсталятора Сонати при автоматичному оновленні. Це помилкова реакція, оскільки ніяких загроз інсталятор нашої програми не має.
Владнати ситуацію можна, додавши адресу оновлення Сонати до виключень цього антивіруса. Це робиться наступним чином.

Відкрийте інтерфейс Авасту (правою кнопкою на значок антивіруса - "Открыть интерфейс пользователя..."), оберіть зліва "Настройки".

enter image description here

Натисніть зліва "Антивирус", праворуч прокрутіть сторінку трохи нижче до розділу "Исключения".

enter image description here

Натисніть вкладку "URL-адреса" і замість жовтого тексту "(введите адрес)" вставте таку строку:

http://storage.4-links.net/2045/sonata_setup*

Після цього натисніть знизу "ОК" та закрийте Аваст.

agropolis.mch

То, мабуть Вам треба виключити з програмного забезпечення трояни, щоб антивірус не блокував?

Микола

З якого дива ви юзаєте файловий хостинг "storage.4-links.net"? У вас же є свій домен, що, місця на сервері не вистачає?

Вiталій (адміністратор)

То, мабуть Вам треба виключити з програмного забезпечення трояни, щоб антивірус не блокував?

З чого ви взагалі взяли, що мова про трояни? Антивірус лається на домен хостинга, а не на наше програмне забезпечення. Очевидно, через файли інших користувачів домену хостинг було внесено Авастом до "чорного списку". Зараз це питання вирішується з хостингом.

Олександр Мартинюк

З якого дива ви юзаєте файловий хостинг "storage.4-links.net"? У вас же є свій домен, що, місця на сервері не вистачає?

Місця вистачає. Є багато інших технічних обмежень, які не дають розмістити файл оновлення на нашому сервері.

Питання зараз розв'язується з Avast нашими партнерами з 4-links. Скоро все повинно бути добре.

Вiталій (адміністратор)

Хостер ніби вирішив цю проблему.
Можна спробувати видалити строку "http://storage.4-links.net/2045/sonata_setup*" з налаштувань Аваста.

Микола

Обратно ритись в настройках Антивіруса? Та ви прикалуєтесь :)

Вiталій (адміністратор)

Можете не видаляти.

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua