Можливо, у вас встановлено декілька екземплярів програми.
Зателефонуйте у понеділок до нашої тех. підтримки за одним з телефонів - https://sonata.biz.ua/download. До вас підключаться та визначать причину проблеми.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua