Доброго дня! Підписую, відправляю звіт пише успішно відправлено,але до податкової звіт не доходить і в відправлених повідомлення на пошті нема відправленого звіту. Пробував за 2 емеілів за ukr.net та gmail.com
2 mv.mdpi
версия ПО ?
В Профиле Поштові налаштування - "Перевірити" - проходит?
та все проходе, помилок не виникає, відправлено успішно, тільки бува час відчасу виникає помилка при відправці timeout error occured
при спробі імпортувати звіт з ОПЗ не активізується платник
імпортує без проблем звіти переглядаються також без проблем.
mv.mdpi, Додаткові налаштування у поштових скриньках здійснені? Це треба зробити перед відправленням звітів.
kharkool, що означає "не активізується", сіра галка? Це відбувається, якщо профіль з таким кодом вже є в Сонаті.
додаткові налаштування зроблені
Та ж сама проблема, що і в kharkool. Програма просить обрати хоча б один профіль. Це зробити не вдається, і звіти не імпортуються
звіти імпортуються
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua