Шановні користувачі!

Державна податкова служба України повідомляє, що з 16:13 18 вересня по 22 вересня 2026 року було зафіксовано технічний збій з’єднання з інформаційними системами. Це стало причиною помилки отримання звітності від платників за прямим з’єднанням.

Після 22 вересня приймання звітності за прямим з’єднанням відновилось у робочому режимі.

Тому, якщо ви маєте за цей період неприйняту звітність, ми рекомендуємо звернутися з цим до Податкової служби - на Гарячу лінію або офіційним листом.

Джерело: https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/1054260.html

"""zvit@sta.gov.ua больше не принимает письма в ручном режиме с обычных почтовых ящиков (Gmail, Ukr.net и т.д.). Этот шлюз предназначен исключительно для автоматического приема зашифрованных XML-пакетов отчетности, отправляемых через специализированное программное обеспечение. Прямая отправка обычного текста или файлов через почтовые программы туда заблокирована.""""

Відправляла запити через сонату- квітанції на запити прийшли, але в Сонату не затягуються вхідні податкові накладні - пише помилку

як це виправити????

Це у всіх зараз не приходять, через технічні роботи у податкової

коли обіцяють відновити доступ

"""zvit@sta.gov.ua больше не принимает письма в ручном режиме с обычных почтовых ящиков (Gmail, Ukr.net и т.д.). Этот шлюз предназначен исключительно для автоматического приема зашифрованных XML-пакетов отчетности, отправляемых через специализированное программное обеспечение. Прямая отправка обычного текста или файлов через почтовые программы туда заблокирована.""""

Вітаю. Цей текст ніяк не стосується відправлення звітності через Сонату.

Відправляла запити через сонату- квітанції на запити прийшли, але в Сонату не затягуються вхідні податкові накладні - пише помилку

як це виправити????

Виправити це має Податкова служба, бо проблеми на їхньому боці. Спробуйте зараз відправити документи повторно (не копію, а повторне відправлення). Якщо проблема зберігається, то зателефонуйте на гарячу лінію ДПС.

коли обіцяють відновити доступ

Обіцяли відновити ще вчора, але ми з вами бачимо результат. Тим не менше, сьогодні є повідомлення, що шлюз нарешті починає працювати. Спробуйте знову.

.

Вітаю, шановне панство. Надійшла мені інформація вже від двох клієнтів, що ПН почали потроху заходити. Перевірте, будь ласка, і відпишіться.

Вітаю, шановне панство. Надійшла мені інформація вже від двох клієнтів, що ПН почали потроху заходити. Перевірте, будь ласка, і відпишіться.

Так, десять (не Образно, а буквально) спроб отримання пошти (на попередньо відправлені запити до ЄРПН) і ПН від постачальників за 27.10.2026-29.10.2026 завантажились. Дякую за інформацію.

І я Вам дякую