Добрий день створив новий ключ так як дія старого скоро закінчится але мій новий сертифікат не бачить податкова.У форумі пишуть що треба відправити J1392001 або F1392001 але я не знаходжу таких звітів у Сонаті.Підкажіть що можна зробити щоб не йти в податкову. Дякую
Вітаю
Маємо інструкцію для такого випадку - https://sonata.biz.ua/topic/2636
Можливо це так раніше і працювало але я два дні відправляв J/F1300207 підписаний новими ключами.Мені приходили відповіді що все норм але ключі так і НЕ зареєструвались.Потім я звернувся до вашої служби підтримкі і мені допомогли. Дякую.
Так, для ФОПів краще працюють запити F1302101 або F1301704.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua