Сьогодні подавала квартальний звіт . Отримала відмову з написом "не перебуває на обліку в установі". Профіль користувача перевірила. Все вірно. Підкажіть: що робити?

Добрий день! Можливо це пов"язано з тим, що податкову розділили? Ви правильно вибрали податковий орган?

Вітаю. Оновіть Сонату до версії 1.8.6.1, там новий довідник ДПІ.
Після оновлення перевірте код своєї інспекції у профілі, та за потреби вкажіть новий.

Дякую!!!

Програма оновлена, але звіти не приймають. В налаштуваннях вказано код ДПІ 1553, а пишуть в квітанції "Документ не може бути прийнятий - Платник не перебуває на обліку в ДПІ 1552 з 01.01.2025. Платник перебуває на обліку в ДПІ 1553.

ПС. Разібрались. Видає помилку, якщо створювати новий звіт зі старого як копію для поточного періоду. Як "Новий звіт" помилку не видає.

Вітаю! Так, при копіюванні звіту за замовчуванням копіюється і ДПІ, яка була в ньому вказана.
Та ви можете після копіювання змінити ДПІ у властивостях звіту.

Відхилені 300 податкових накладних з причини- Документ не може бути прийнятий - Платник не перебуває на обліку в ДПІ... Накладні завантажені з програми 1С . Як це виправити?

Відхилені 300 податкових накладних з причини- Документ не може бути прийнятий - Платник не перебуває на обліку в ДПІ... Накладні завантажені з програми 1С . Як це виправити?

Вам треба або в налаштуваннях 1С встановити новий код ДПІ та переформувати всі накладні, або при імпорті у Сонаті встановити галка "Виправляти документи...". При цьому, в профілі Сонати мають бути вказані усі коректні реквізити підприємства, бо програма замінить не тільки код ДПІ, але й назву постачальника, ІПН, ім'я та прізвище підписанта тощо