При відправленні ПН на реєстрацію прийшла квитанція що ПН Прийнята.Коли почав робити звіт за період то у Звірці ПДВ в цієї накладної стоїть стан НЕ ЗВІРЯЛАСЯ.Як я не пробував оновити стан він не змінюється.Тоді відкрив уже квитанцію про реєстрацію а там написано РЕЄСТРАЦІЯ ЗУПИНЕНА.Як таке може боти що в квитанції Зупинена а в самій Сонаті стоїть Прийнята? Підкажіть будь-ласка як можна швидко вирішити питання?
Вітаю. Таке буває, коли ДПС у технічних полях квитанції помилково зазначає, що вона фінальна, а в тексті - що реєстрацію ПН ще не завершено.
Вирішувати тут, у принципі, немає що - коли реєстрацію поновлять, ви отримаєте ще одну квитанцію, на цей раз точно фінальну.
Щоб така накладна не попала до декларації, можете поки зробити її "не проведеною" у властивостях. Потім не забудьте зробити знову "проведеною", коли її зареєструють.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua