Експорт документа

shavintoly (автор теми)

Доброго часу доби. Після останнього оновлення не була виправлена помилка експорту документа, а саме: S2702215 № 2-ферм / ЗВІТ ПРО ВИТРАТИ НА ВИРОБНИЦТВО ПРОДУКЦІЇ (РОБІТ, ПОСЛУГ) СІЛЬСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА
Під час спроби експортувати висвітлюється повідомлення про відсутність щаблону документа та неможливість його скачувати у формат PDF Дякую.

Вiталій (адміністратор)

Це не помилка.
Через велику кількість звітів, які треба зробити у стислі терміни, PDF-шаблони не додаються до нових форм одразу. Про це вказано і в описі оновлень.
До PDF перейдемо, коли до програми будуть додані усі актуальні на даний момент версії звітності. Адже головне - вчасно подати звіт в електронному вигляді, а роздрукувати потім можна у будь-який момент.

Promtehsklad

Я не можу відправити 1-ОПП до Статуправління. Пише "Не вдалося відправити документ по прямому з'єднанню через помилку: Помилка підпримки безпечних каналів". У мене Windows 7. Ци буде оновлення, щоб відправляти без проблем ?

Чайка Сергій (адміністратор)

В останньому оновлені 1.6.5.6 можно відправляти по електронній пошті, після цієї помилки натиснути "так" в діалоговому вікні

Promtehsklad

я помилково написала 1-ОПП. а треба 1-опт

Promtehsklad

Зробила як ви рекомендували. Прийшла відповідь: "Ваш лист адресату elzvit@ukrstat.gov.ua було заблоковано. Нижче наведено докладну технічну інформацію. Відповідь віддаленого сервера: 550 5.4.1 Recipient address rejected: Access denied. [AM4PEPF00025F99.EURPRD83.prod.outlook.com 2023-08-31T05:33:37.919Z 08DBA59BEC31ECD0]

Валерій, Павло (партнер розробника)

Нова адреса шлюзу Укрстат elzvit@mail.sez.ukrstat.gov.ua, а у Вас судячи з відповіді - відправка була на стару адресу

Це враховано в останній версії Соната 1.6.5.6 (03 вересня, 2023). Переконайтеся, що Ви використовуєте саме останню версію ПЗ, при цьому також бажано звіт підписати в новій версії, а не просто після оновлення відправити повторно створений раніше документ

Promtehsklad

Встановлена версія 1.6.5.6 . Зробила новий звіт 1-опт. Відправила . Мені прийшов файл в форматі RPL, який не можу відкрити

Promtehsklad

Дякую за підтримку. Звіт відправила та отримала квітанцію 2

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua