Шановні користувачі!

Державна податкова служба України з метою збереження даних платників інформує, що у зв’язку з масованими ракетними ударами по всій території України 10 жовтня 2022 року тимчасово обмежено доступ до електронних сервісів.

Джерело: https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/622259.html

Доброго вечора. Не знаю чи це питання у Вашій компетенції... В зв'язку із надзвичайною ситуацією було обмеження в роботі сервісів ДПС. Питання, як бути із відправленими ПН 09.10.2022 року на реєстрацію? Вони у статусі "Відправлені". Чи побачать їх на сервісі, і чи потрібно відправляти їх повторно на реєстрацію чи ні? Дякую.

Зробіть по ним Запит до ЄРПН. Якщо у витягу буде вказано дату реєстрації - значить накладна зареєстрована. Якщо ні - треба відправляти на реєстрацію знову.

Добрий день! Відправила податкові накладні написано "відправлений", зробила запит з ЄРПН також "відправлений" постійно перевіряю пошту, а нових повідомлень нема.

Добрий день! Відправила податкові накладні написано "відправлений", зробила запит з ЄРПН також "відправлений" постійно перевіряю пошту, а нових повідомлень нема.

Я ж вам все написав.

По-перше, дивитися треба не на стан накладної у Сонаті, а на витяг з ЄРПН, який надійшов на ваш запит. Чи є там дата реєстрації.
По-друге, якщо немає дати - відправте цю накладну повторно (через контекстне меню списку накладних).

Не надійшли витяги з ЄРПН, а запити написано відправлений і все... за 10, 11 та сьогодні витягів нема

Значить ЄРПН не працював на момент подання запитів.
Спробуйте повторити (створити копії або відправити повторно) ці запити завтра.

Доброго дня! Видає такий отвіт Помилка при роботі з сервером обміну ДПС: Для документа XML должен существовать документ более высокого уровня.

Line: 0

Відсутній доступ до сервера обміну ДПС Що з цим робити? Це вже з 11.10

Сервер обміну ДПС призначений тільки для обміну РК між контрагентами, він не стосується звітності, ЄРПН та іншого, і ця помилка ніяк на них не впливає. Можливо, на той момент він не працював через якісь технічні проблеми.
ПС. Якщо ви не маєте справу з ПДВ, то можете вимкнути перевірку цього серверу взагалі - у поштових налаштуваннях профілю галка "Отримувати розрахунки коригування з серверу ДПС".