До цього часу імпортував і відправляв звіти (F0103307) без проблем. Цього разу звіт не завантажуєтся з повідомленням: "Поточна ліцензія не дозволяє імпортувати цей звіт". Це значить, що тепер і для відправки квартальних звітів ЄП треба придбати платну ліцензію? Якщо так, то яким чином це зробити у найпростіший спосіб?

Це значить, що тепер і для відправки квартальних звітів ЄП треба придбати платну ліцензію?

На практиці - так.

Якщо так, то яким чином це найпростіше зробити?

https://sonata.biz.ua/license
Оберіть свій регіон на мапі знизу, будь ласка, та зателефонуйте за одним із телефонів, що з'являться праворуч.

Дякую! В принципі, зрозуміло, навіть не буду допитуватись, що значать таємничі слова "на практиці".

Це означає, що безпосередньо відправлення звітів не закрите у безкоштовній версії, але закрите створення та імпорт документів. Тому з практичної точки зору, можна сказати, що ліцензія необхідна для подання звітності.

Дякую, але можна навіть нікуди не звонити і не писати. Надибав дуже зручний сайт. https://sonata.../ru/invoice/ Заповнив форму, сплатив, програма була активована десь впродовж 1 години. Прийшли підтвердження на Email. Без проблем імпортував і відправив. І, що цікаво: моментально прийшли всі 3 документи: Повідомлення, Квитанція №1 і Квитанція №2.

Це сайт наших партнерів.
Чудово, що все швидко у вас вийшло :)

Віталій Міхов (адміністратор), я загалом "ЗА" те, щоб автори заробляли на своєму продукті. Але, думаю, що все ж таки доречно було б додати у продаж ще ліцензію у форматі "Лайт" терміном на 1 місяць десь так за 200 грн для юридичних осіб на кшталт мене, які здають "нульову" річну звітність раз на рік. Адже, погодьтеся, що 590 грн для такої операції все ж таки дорого.

ЧОМУ? В мого фопа повна-платна ліцензія, а копіювати, точніше експортувати у форматі PDF не дає, чому? Повна на рік до 27 червня - неподобство! поточна версія 1.4.5.1. Намагалась експортувати Повідомлення про прийняття на роботу, щоб відіслати фопу на робочу точку (береженого Бог береже від податкової і охорони праці) бо людина завтра стане за прилавок і от тобі на, не дає! Щось вже зовсім не до лиця Сонаті, не приємно дивуєте.

О, "супер" теж саме і по юр. особі, теж з повною ліцензією ((( повна на рік до 8 червня

копіювати, точніше експортувати у форматі PDF не дає, чому?

Поясніть будь-ласка, що саме це означає? Виникає помилка "Поточна ліцензія не дозволяє експортувати..."? Чи якась інша?

Зробила звіт, відправила, отримала кв №2, правой кнопкой наступаю на звіт- експорт- у форматі PDF- вибираю папку - далі тіпа робиться експорт але вискакує віконце "Деякі документи експортувати не вдалося:

24122737807466F3001001100000000110220222412.xml: Cannot create file "D:\Работа\24122737807466F3001001100000000110220222412.pdf". Отказано в доступе" раніше це робилось легко і завжди, а тепер Чому НІ?

То чому ви одразу вирішили, що проблема у ліцензії, і Соната зробила вам якесь "западло"?
Ця помилка стосується ситуації на вашому комп'ютері та не має жодного відношення до ліцензій. Проблема полягає у відсутності доступу програми до папки, в яку ви намагаєтеся зберегти експортований файл (D:\Работа), або папки з тимчасовими файлами. Спробуйте запустити Сонату від імені адміністратора або експортувати PDF в іншу папку - на робочий стіл чи ще кудись.
Якщо помилка залишається, то зателефонуйте до нашої підтримки за одним з телефонів - https://sonata.biz.ua/help/support. До вас підключаться та допоможуть вирішити проблему.

"То чому ви одразу вирішили, що проблема у ліцензії" Мабуть тому, що нікуди (ні на робочий стіл, ні в яку іншу папку) не копіюється тільки з Сонати! Мені вчора, щоб не підставляти клієнта прийшлося (гратися) це повідомлення копіювати теж у форматі ПДФ з Електронного кабінету податкової. З Вчасно і Соти теж чудово копіює. Тому і пишу що проблема саме в Сонаті! "Дякую" що не сприймаєте зауважень клієнтів і ще насміхаєтесь, ну так, всі кругом тупі . А я тупа даю Сонаті 12 клієнтів, чудово (((

"Дякую" що не сприймаєте зауважень клієнтів і ще насміхаєтесь, ну так, всі кругом тупі .

Даруйте, це ви вигадали самостійно.

Мабуть тому, що нікуди (ні на робочий стіл, ні в яку іншу папку) не копіюється тільки з Сонати!

Така проблема може бути за відсутності доступу Сонати до тимчасової папки (зазвичай C:\Users\користувач\AppData\Local\sonata\temp). При цьому може працювати будь-який експорт, окрім PDF. Це не означає, що Соната якась неповноцінна порівняно з іншими програмами або має якісь приховані обмеження, бо проблема доступу від програми часто не залежить. Порекомендую вам, все-таки, звернутися до техпідтримки. Це можна було зробити ще учора, щоб не "гратися" і не підводити клієнтів.
ПС. Якщо техпідтримка представника Сонати, який надає вам ліцензії, не вирішує проблему, ви завжди можете звернутися до головного офісу у Херсоні. Телефони теж є тут - https://sonata.biz.ua/help/support

"Даруйте, це ви вигадали самостійно." Ні не самостійно, це реакція на ваше "Соната зробила вам якесь "западло"?"