Вийшла нова версія програми "Соната"
У версії 0.27.18.1
Додано:
Виправлено:
Змінено:
Доброго дня!Після оновлення програми зникли всі завантажені податкові накладні, які створювала 05.05.!!! Фільтри не допомагають і отриманих податкових теж немає!завантажую знову-видає "така накладна вже існує".Що робити???
Зробіть "Меню - Сервіс - Відновити заголовки".
Після оновлення програми нам взагалі не приходять квитанції та повідомлення. Запит направлен, знаходиться в статусі "Відправлений". Такоож після оновлення у розділі "Цифровий підпис" зник ключ людини, яким шифрували дані. Залишився тільки ключ директора. Куди тепер вводить ключ для шифрування?
Після оновлення програми нам взагалі не приходять квитанції та повідомлення. Запит направлен, знаходиться в статусі "Відправлений".
Оновлення програми не має до цього жодного відношення. Запити та накладні висять у всіх по країні зі вчорашнього дня - https://gatemon.com.ua/
Такоож після оновлення у розділі "Цифровий підпис" зник ключ людини, яким шифрували дані. Залишився тільки ключ директора. Куди тепер вводить ключ для шифрування?
Навряд це сталося саме після оновлення, хіба що збіглося у часі.
Окреме місце для ключа шифрування з'являється тільки тоді, коли воно потрібно - якщо ключ директора (або печатки) не підтримує шифрування. Якщо місця для ключа шифрування немає, значить у вас все гаразд і ключ директора буде шифрувати документи, так як це робиться для переважної більшості ключів.
Про всяк випадок можете перевстановити ключ директора. Якщо після цього місця для ключа шифрування так і не з'явилося, то він вам точно не потрібен.
Перевірити це на практиці можна, експортувавши будь-який звіт у форматі "Підписаних даних". Якщо експорт пройшов успішно, значить все чудово шифрується.
Добрий день! Службове внесення ПДВ - є вибір лише Неплатник. А якщо потрібно внести чек Платника до 240 грн.? Раніше це було можливо зробити через Реєстр. А тепер що робити?
У наступній версії Сонати зробимо таку можливість.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua