Здравствуйте. Помогите разобраться. При отправке Повідомлення про надання інформації щодо елект підпису, отримуємо квітанцію "Виявлені помилки: Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в реєстрі зареєстрованих сертифікатів (ЄДРПОУ: '04061820', КНЕДП: 'Кваліфікований надавач ЕДП "Казначейство"', серійний №: '389f', виданий 'Буданов Денис Сергійович') Інформація - діючий "Перший Документ" присутній: від 10.06.2020 № 1, файл '25180004061820J1392001100000000110620202518.XML' Інформація - сертифікат керівника із діючого "Першого Документу" є чинним: ЄДРПОУ: '04061820', ДРФО: '2955505234', № '01945a370052a2b000000004a11d89a3f97d6c2b', видавець: 'UA-14360570-2018' 'АЦСК АТ КБ «ПРИВАТБАНК»', найменування: 'БУДАНОВ ДЕНИС СЕРГІЙОВИЧ' Помилка - "Перший Документ" не прийнято. Діє "Перший Документ" від 10.06.2020 № 1. Інформація щодо електронного цифрового підпису відповідальних осіб може бути надана Повідомленням." що робити?
Ви встановили до Сонати нові ключі? Перед цим треба скасувати у ЦСК старі ключі та зачекати добу.
У нас також проблема з казначейськими ключами. Ми не можемо відкликати сертифікати їх із податкової , немає алгоритму. Допоможіть. Це сталося після того як ми підписали звітність їхніми ключами, бо Ключи АЦСК були ще в розробці. Тепер щоб переключитися немає алгоритму відкликати їхні ключи та сертифікати.
Ми не можемо відкликати сертифікати їх із податкової
Звичайно, бо це ключі не податкової. Зверніться до ЦСК Казначейства - http://acsk.treasury.gov.ua/contacts/
Їхній порядок скасування сертифікатів описаний тут - http://acsk.treasury.gov.ua/files/file/Rozdil V.doc
Не подключаются ключи казначейства нормальным образом, в хранилище приходиться добавлять сертификаты казначейства отсюда https://czo.gov.ua/ca-registry-details?type=0&id=100 (на сайте казначейства одного не хватает) и сертификаты подписанта (соната сама не находит сертификаты при считывании ключа)
Нові сертифікати КНЕДП Казначейства будуть у наступному оновленні Сонати.
Якщо імпортувати їх вручну до Сонати, тоді сертифікати ключів клієнтів повинні автоматично завантажуватися Сонатою при зчитуванні ключа (якщо КНЕДП все коректно зробив і серти доступні за CMP-протоколом).
То я щось не бачив сертифікати їх CMP серверу. Може і нема його((
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua