Після оновлення програми до версії 0.26.6 при відправленні звіту до статистики пише про помилку "Не вдалося відправити документ по прямому з'єднанню через помилку. Відправити через електронну пошту?". Відправила через електронну пошту. Відповіді не має. Може знаєте в чому причина7
Були певні негаразди із роботою серверу прямого з'єднання Держстату, можливо якісь технічні роботи.
Наразі все працює.
Звіт 1-П-НПП ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. Помилки: Якщо назва одиниці вимірювання продукції < 10> не містить 'елемент', 'пара' або 'штука', то дані в гр.1 повинні вводитися з одним десятковим знаком після коми Якщо назва одиниці вимірювання продукції < 10> не містить 'елемент', 'пара' або 'штука', то дані в гр.2 повинні вводитися з одним десятковим знаком після коми
Відключала автоматичні налаштування, ПЗ проставляє 6 нулів після коми.
У помилці маються на увазі значущі цифри після коми.
Наприклад, у даному випадку:
Я ставила числа без десяткових
Зробіть експорт цього неприйнятого звіту в XML, та його квитанції в PDF. Надішліть їх нам на support@sonata.biz.ua для аналізу, будь ласка.
не відправляються звіти в статистику після оновлення
Оновлення та версія Сонати до цього не має відношення, наразі не працює чомусь сервер прямого з'єднання Держстату. Спробуйте відправити звіт пізніше.
Доброго дня! Чи отримали повідомлення на ел.скриньку для аналізу звіту 1-П-НПП? Надішліть,будь ласка, відповідь.
Так, відповіли вам на пошту. За нашою інформацією, це була тимчасова помилка на шлюзі Держстату.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua