Вийшла нова версія програми "Соната"
У версії 0.26.4
Додано:
Виправлено:
Змінено:
Добрий день. При оновлення програми чомусь антивірус блокує . Це вперше.
Вискакує ось таке повідомлення. Віндовс не удается получить доступ к указанному устройству , пути или файлу. Возможно у вас нет нужних разрешений для доступа к етому обьекту.
Все питання знято, розібралася.
Доброго дня!
Після відправлення документу "ЗВІТ ПРО ВИКОНАННЯ БУДІВЕЛЬНИХ РОБІТ" 1-кб в квитанції №2 такий текст:
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та надішліть його знову. Невірний формат документа - документ повторно підписано ЕЦП з ДРФО '1111111111'. Сертифікат: № '00ff80be003ae30a00000004a11d89a3f97d6c2b', видавець: 'UA-14360570-2018' 'АЦСК АТ КБ «ПРИВАТБАНК»', найменування: 'ІВАНОВ ІВАН ІВАНОВИЧ'.
Документ підписано двома ключами: 1-й - директор, 2-й - бухгалтер. Чому програма видає таке сповіщення на 1-й підпис? Що робити?
Це не програма видає, а Держстат - адже повідомлення вам надходить у квитанції.
Гадаю, на шлюзі Держстату зараз певні технічні проблеми, тому що ви вже не поодинокі із такою помилкою. Спробуйте створити копію звіту, підписати та відправити завтра.
Щиро дякую за підказку! Сьогодні документ "ЗВІТ ПРО ВИКОНАННЯ БУДІВЕЛЬНИХ РОБІТ" 1-кб відправив повторно. ДОКУМЕНТ ПРИЙНЯТО.
Відбулися помилки під час отримання повідомлень.
Помилка при отриманні пошти: * NO [WEBALERT https://accounts.google.com/signin/continue?sarp=1&scc=1&plt=AKgnsbvI2N0PyPgvfy9fbzbEs3YP7o02AYs0u3ossFMA5Gl_KCW0QQz4MjQ-5ERkUaZAey6LYLU6wLOovifKROPfH7GLzLD16T3f6lFtbn-9pqum_siBwW013wgQGxPBWyc4Lynn2VWm] Web login required. a0001 NO [ALERT] Please log in via your web browser: https://support.google.com/mail/accounts/answer/78754 (Failure)
Что делать?
Перейдіть за посиланням, яке вам пропонує Гугл - https://accounts.google.com/signin/continue?sarp=1&scc=1&plt=AKgnsbvI2N0PyPgvfy9fbzbEs3YP7o02AYs0u3ossFMA5Gl_KCW0QQz4MjQ-5ERkUaZAey6LYLU6wLOovifKROPfH7GLzLD16T3f6lFtbn-9pqum_siBwW013wgQGxPBWyc4Lynn2VWm, та виконайте вхід у пошту через браузер.
Детальніша інформація за іншим посиланням у тому ж повідомленні - https://support.google.com/mail/accounts/answer/78754
Доброго дня! Відправлено запит про суми на електронному рахунку по ПДВ. Прийшла відповідь: Документ не може бути прийнятий - в Системі електронного адміністрування ПДВ для платника податків 'xxxxxxxxxx' відсутні рахунки. Це якісь глюки в податковій ? Чи я щось не те роблю...
У меня тоже такие ответы приходят по НДС. Звонил в ДФС, сказали сравнить IBAN счета в эл.кабинете и Сонате. И отправить запыт еще раз. Отправил, все без изменений. Опять перезвонил в ДФС, сказали проблема существует, попробуйте позже. Воопщем ждем)
У меня тоже такие ответы приходят по НДС. Звонил в ДФС, сказали сравнить IBAN счета в эл.кабинете и Сонате. И отправить запыт еще раз. Отправил, все без изменений. Опять перезвонил в ДФС, сказали проблема существует, попробуйте позже. Воопщем ждем)
Дякую, будемо чекати!
сказали сравнить IBAN счета в эл.кабинете и Сонате
А яким місцем це зав'язано одне з одним? Хай собі самі шось порівняють :D
Запит J1301206 - є витяг (16:30).
А воопше, дивіться суму ліміту для реєстрації в кабінеті ДПС, так швидше.
У кабінеті, наскільки я знаю, зараз та сама проблема.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua