Вийшла нова версія програми "Соната"
У версії 0.25.12
Додано:
Помогите пожалуйста - отправила отчеты и получила квитанции до обновления до 0.25.12. Квитанции не открываются, программа пишет Квитанція не містить даних. Можливо, вона зашифрована. После обновления свежеполученные квитанции открываются, а старые - нет. Что делать?
Натисніть на проблемну квитанцію правою кнопкою миші та оберіть "Зняти підпис" або "Розшифрувати". Після цього квитанція повинна відкритися.
Программа после обновления пропала с компьютера (при попытке открыть). Полностью, через поиск не находит. Что делать?
На робочому столі немає іконки Сонати? Можливо, ви увійшли до системи під іншим користувачем?
Ні, в мене один користувач на компі. Нема не те що іконки, нема взагалі програми ніде! Просто зникла. З ким можна зв'язатись з цього приводу?
Осталась только папка bin в папке Sonata
Осталась только папка bin в папке Sonata
Це означає, що Соната була видалена, а не встановлена. Можливо, під час встановлення виникла помилка і ви натиснули кнопку відміни. У такому випадку треба обрати "Пропустити". Спробуйте перевстановити програму знову, враховуючи вищесказане.
З ким можна зв'язатись з цього приводу?
Неправильно пишет путь к договорам в Заявє приєднання f/j13920 https://cabinet.sfs.gov.ua/contract
А надо уже https://cabinet.tax.gov.ua/contract
Чому ви вважаєте, що це не правильна адреса?
За повідомленням ДПС, до завершення реорганізації дійсними є обидва сайти.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua