Добрий день! При перевірці поштових налаштувань видає, що "Дуже довгий пароль для серверу ukr.net".
Що це означає, та що робити. Дякую.
Перейдіть до налаштувань свого поштового акаунту в профілі Сонати та вкажіть там пароль заново, після чого збережіть налаштування.
При відправці звітів виникала помилка the unknown error was occured: 80090326 (пошта ukr.net), я видилив поштовий профіль і вводив його заново, і тоді попереджало про довгий пароль.
the unknown error was occured: 80090326
Я гадаю, у вас операційна система Windows XP. Нещодавно, як здається, ukr.net змінив спосіб шифрування для захищеного поштового з'єднання таким чином, що перестав підтримувати застарілі методи захисту, наявні у Windows XP.
Тому у вас наразі є кілька варіантів:
Я пробував видаляти поштовий акаунт, знімав галки, щоб не перевіряти пошту, але в цьому випадку видає помилку при перевірці пошти (тобто на головному екрані сонати кнопка "перевірити пошту"), що не знайдено поштовий акаунт і далі нічого не робить. При створенні поштового акаунту і знятих галках соната далі працює. p.s. перейшов на meta.ua, наче працює. Дякую.
Я пробував видаляти поштовий акаунт, знімав галки, щоб не перевіряти пошту, але в цьому випадку видає помилку при перевірці пошти (тобто на головному екрані сонати кнопка "перевірити пошту"), що не знайдено поштовий акаунт і далі нічого не робить.
Треба ще перейти на пряме з'єднання у налаштуваннях профілю:
у поштових налаштуваннях профілю, "Відправлення звітності - за допомогою прямого...";
Так, при цьому пряме ставив.
Ще пропозиція змінити назву кнопки "Перевірити пошту" на "Отримати відповіді" / "Отримати дані" / "Отримати надходження"/ тощо. Дякую.
Можливо з часом.
Більшість користувачів вже звикла до такої назви, переналаштуватися їм буде складно )
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua