Вийшла нова версія програми "Соната"
У версії 0.24.5
Додано:
Виправлено:
ВАЖЛИВО! Без оновлення до версії 0.24.4 ви не зможете подавати звітність до ДФС через зміну сертифікатів.
Ошибка, возможно, касается не только этой версии. В общем, вбиваю почту ukr.net для профиля, а потом оно при сохранении ругается, что слишком длинный пароль, хотя пароль минимальный.
Спробуйте видалити цей поштовий акаунт (якщо його було збережено), створити та заповнити його заново і зберегти. Вносьте тільки адресу та пароль. Якщо помилка залишається, то зателефонуйте до нашої підтримки за одним з телефонів - https://sonata.biz.ua/help/support
Потдверждаю, у меня та же ситуация. По-моему с версии 0.24.4 это пошло, но точно не знаю. У меня ящик ukr.net стоит в профиле. Раньше не ругался. А теперь при сохранении профиля говорит, что слишком длинный пароль, но сохраняет и ящик опрашивает нормально. Если добавляешь новое предприятие и ему добавляешь этот ящик, то однозначно буде говорить про длинный пароль. Заходишь в редактирование ящика - там километровый пароль, явно длиннее,чем надо. Достаточно перебить пароль и сохранить. Все работает потом.
Ага, при використанні існуючої пошти. Це може бути один раз після оновлення. Зайдіть до скриньки, вбийте коректний пароль замість "кілометрового" та збережіть акаунт.
Пов'язано це з посиленням безпеки даних у останніх версіях.
Вопрос, у меня с сегодняшнего утра при получении сообщений в Сонате выводит ошибку a 007 No internal server error -с чем это связано и что делать? Стояла версия сонаты 0.24.4, обновил сегодня до 0.24.5 - все равно та же картина. Спасибо.
В настройках везде стоит прямое соединение с сервером ДФС. Вроде бы все нормализовалось, вытяги пошли понемногу, скорее всего сбой на сервере ДФС был.
Проблема з документом "ЗАЯВА про надання довідки про відсутність заборгованості з платежів, контроль за справлянням яких покладено на контролюючі органи". Код форми J1300305. Отримую квитанцію №1 з помилкою "Податковий документ не відповідає затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 електронному формату (стандарту), а саме: помилка XML - не визначені реквізити "R03G1" і "R03G2". " Колцентр податкової направляє до Вас. Допоможіть. Дякую!
Відповідно до формату цієї заяви, опублікованому на сайті ДФС, там повинні бути тільки поля R03G1S та R04G1S (а також інші, але зовсім з іншими назвами). Ні R03G1 ні R03G2 у новій версії цієї Заяви не повинні бути:
Примітно, що саме такі поля були у попередній версії Заяви J1300304, яка вже не подається:
Отже, очевидно, що проблема таки у ДФС, щоб вони там не казали - вони не оновили правила перевірки цієї Заяви з попередньої версії на нову. Проте, у місцевих ДПІ цього ніхто навіть близько не розуміє, тому дзвонити їм з такими помилками - марна справа. Раджу вам зателефонувати до Києва на гарячу лінію - http://sfs.gov.ua/others/kontakti/informatsiyno-dovidkoviy-departament. Якщо пощастить ,то можна попасти на людину, яка принаймні розуміє, що таке XML.
Також, є надія, що найближчим часом техніки ДФС самі це побачать та виправлять.
ПС. Одразу відповім на можливе питання "чому ви, як розробники, з ними не зв'яжетеся". Тому що в ДФС немає окремої "лінії зв'язку" для розробників та інших технічних спеціалістів. Вони усіх посилають на гарячу лінію. А туди можна конструктивно звернутися тільки респонденту, бо перш за все зазвичай питають про дату та час відправлення Заяви, реквізити квитанції і т.д.
Дякую за оперативну відповідь! Зрозуміло, що баг від податкової. Телефонував на їх гарячу лінію 0800501007 та просив передати саме цю інформацію в IT відділ. Але чи є у Вас можливість додати в DECLARBODY поля R03G1 та R03G2 які відповідно дорівнювали R03G1S та R04G1S з нового формату звіту. А поля R03G1S та R04G1S залишити, як цього потребує формат податкової. Це технічно не є правильним, але повинно вирішити ситуацію. Дякую!
Такий "лайфхак" у даному випадку не подіє, адже схема передбачає сувору послідовність полів. Будь-яке поле "не на своєму місці" викличе помилку. А поля, не об'явлені у схемі, усюди будуть не на місці.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua