Вийшла нова версія програми "Соната"

У версії 0.23.8.1

Виправлено:

• 1-ПВ (квартальна) - некоректне автоматичне заповнення року в розділах VІ та VІI статистичної форми 1-ПВ (квартальна) (S0301114).
• Перевірка профілю - некоректний текст помилки щодо формату ЄДРПОУ при перевірці профілю підприємства.
• Довідник пільг - приведено у відповідність до останніх змін.
• Довідник валют - додано валюту "Білоруський рубль" із кодом 933.
• Резервна копія - анімація видалення файлів при автоматичному створенні резервної копії профілів.
• Логіка 1ДФ - розрахунок податку для ознаки доходу 185.
• Створення профілю - при імпорті даних профілю із сертифікату для ФОП не заповнювалася назва підприємства (ПІБ підприємця).
• Номер АН - для акцизних накладних не зберігався реєстраційний номер накладної з квитанції. Виправлення не торкнеться тих накладних, на які вже надійшли квитанції про реєстрацію.
• Причини звільнення - помилка у довіднику причин звільнення (ст.40 п.2).
• Копіювання звіту - помилка, за якої у деяких випадках після створення копії звіту для неї автоматично проводилася консолідація за поточними даними.
• Довідник ДПІ - внесено деякі зміни у довідник податкових інспекцій ДФС.

Перейти до сторінки завантаження

Завантажити зі стороннього ресурсу

Почему я в (видалено) статистику ничего не могу уже 3 дня отправить с этой сонаты?????

fedoroval02@gmail.com, за лайку буде блокування на форумі. Поважайте інших.
Ми не екстрасенси, тому зможемо вам допомогти тільки, якщо ви опишете свою проблему:

• що саме (конкретніше) заважає вам відправити звіт?
• чи виникає у Сонаті якась помилка?
• яка саме і після якої вашої дії?

Я взагалі не маю тут задавати такі питання!!!! Все має працювати без мої пошуків на форумах! Пошта - укрнет. Налаштувань, які вказані в вашій інструкцыі там немає. СМПТ включили. Пише, що віддаленний компбютер не відповідає.

З якою поштою соната працює без проблем?

Все має працювати без мої пошуків на форумах!

Воно так і працює у 90% користувачів. І проблема зазвичай полягає не у Сонаті, а у сторонніх програмах/налаштуваннях.
Жодна програма не буде коректно працювати, якщо їй перешкоджатимуть.

Пише, що віддаленний компбютер не відповідає.

Цьому може бути одна з таких причин:

• у вас на комп'ютері, де працює Соната, тимчасово не було інтернету - перевірити це досить легко;
• ваш провайдер заблокував доступ до серверу пошти, налаштованої у Сонаті (можливо, через власні технічні проблеми) - щоб переконатися у протилежному, спробуйте зайти до цієї поштової скриньки через браузер;
• ваш провайдер заблокував доступ за поштовими портами, які використовуються у профілі Сонати для доступу до пошти - для перевірки, налаштуйте ту саму поштову скриньку в якомусь сторонньому клієнті (наприклад, Outlook) та спробуйте перевірити її;
• якась програма на вашому комп'ютері блокує Сонаті доступ до пошти - визначити з боку Сонати, яка саме програма заважає, неможливо; тож у цьому випадку треба перевіряти усі встановлені програми, які можуть таке робити: антивірус (переважно), файрвол, проксі-сервер тощо.

З якою поштою соната працює без проблем?

З будь-якою за відповідних налаштувань антивіруса та поштового акаунта у Сонаті.

Я взагалі не маю тут задавати такі питання!!!!

Я гадаю, що ви праві.
У подібних випадках не треба чекати 3 дні та лаяти Сонату - треба телефонувати до нашої тех.підтримки за одним з телефонів - https://sonata.biz.ua/help/support
До вас підключаться віддаленим доступом, і в більшості ситуацій проблема вирішиться протягом 15-20 хвилин.

Дякую!

Добрый день! У меня тот же вопрос что и выше написано. Почему не отправляются в статистику отчёты. Пишет "сделана попытка выполнить операцию на сокете при отключении сети". Вот как появляется новое обновление и всё-начинается этот глюк. В годовой отчёт не возможно было отправить отчёт, ваши специалисты уже и удаленно лазили в моем компе смотрели что и как. И не могли понять почему так происходит ссылаясь на то что это с моим компом проблемы(даже смешно стало) . В итоге через неделю выяснилось что нужно в программе вернуться к стандартным настройкам. Теперь снова такая же ситуация. Вы или как то доделайте всё до ума или постоянная ерунда происходит. Раньше всё было ок, в последнее время постоянные глюки в проге.

Вот как появляется новое обновление и всё-начинается этот глюк.

Таке може бути також через антивірус. Після оновлення програми її головний exe-файл змінюється, і антивірус вже може вважати, що це зовсім інша програма. Якщо на попередні версії Сонати у ньому були якісь виключення, то на нову версію вони вже можуть не діяти. Я такому випадку корисно робити виключення не на файл програми, а на папку, де Соната встановлена.

В итоге через неделю выяснилось что нужно в программе вернуться к стандартным настройкам.

У Сонаті немає функції відновлення стандартних налаштувань програми. Можна тільки відновити налаштування Криптобібліотеки (сторонньої частини програми): "Меню - Криптобібліотека - Відновити стандартні налаштування". Ви маєте на увазі саме цю функцію?
Якщо так, то спробуйте повторити це відновлення зараз - після цього помилка при відправленні звітів зникне?

В новій версії програми в довіднику "Пенсійний Фонд", по областях, відображається 2 однакових органи ПФ, але з різними кодами. Наприклад, в Кіровоградській області є 2 органи "Благовіщенське об’єднане управління Пенсійного фонду України", з кодом 11335 і 11395 . При перевірці коду, "11395" не було знайдено на жодному сайті. Виправте, будь ласка.

Після оновлення до останньої версії Сонати, під час заповнення корегуючого/скасовуючого звіту виникає помилка - кількість рядків таблиці на всіх аркушах , крім останнього, повинна дорівнювати 10. Але насправді там лише один рядок і в попередній версії ставилося в данній графі значення 01, і все було добре. Коли ставиш значення 10, як хоче програма, під час перевірки коректності документа пише, помилку яка суперечіть попередньому бажанню програми - значення рядка 26 повино дорівнювати кількості рядків у таблиці... Що можна зробити? Якщо повернутися до попередньої версії програми, дана проблема знакне? Всі ваші поради, з попередніх проблем, дуже допомогли, дякую))

В новій версії програми в довіднику "Пенсійний Фонд", по областях, відображається 2 однакових органи ПФ, але з різними кодами. Наприклад, в Кіровоградській області є 2 органи "Благовіщенське об’єднане управління Пенсійного фонду України", з кодом 11335 і 11395 . При перевірці коду, "11395" не було знайдено на жодному сайті. Виправте, будь ласка.

Відповідно до реорганізації ПФУ у 2017 році Благовіщенське об’єднане управління Пенсійного фонду України (код 11335), Управління Пенсійного фонду України в Гайворонському районі (код 11075) та Управління Пенсійного фонду України в Новоархангельському районі (код 11165) були реорганізовані у Благовіщенське об’єднане управління Пенсійного фонду України (код 11395).
У постанові Кабміну є тільки назви, старі та нові коди нам надали у ПФУ. Тому, я гадаю, вам треба обрати код 11395.
ПС. Наскільки я пам'ятаю, процес реорганізації тривав деякий час - у одних регіонах за певний проміжок часу були активні старі коди, у інших регіонах нові. Тому ми залишили обидва варіанти кодів. Наразі інформації щодо прогресу технічного впровадження реорганізації від ПФУ немає. Спробуйте подати спочатку з новим кодом; якщо буде помилка - то зі старим.
ППС. Ці коди було змінено у Сонаті рівно рік тому. Отже, "нова версія програми" до цієї ситуації ніякого відношення не має. У кількох десятках попередніх версій довідник ПФУ був той самий.

Після оновлення до останньої версії Сонати, під час заповнення корегуючого/скасовуючого звіту виникає помилка - кількість рядків таблиці на всіх аркушах , крім останнього, повинна дорівнювати 10. Але насправді там лише один рядок і в попередній версії ставилося в данній графі значення 01, і все було добре. Коли ставиш значення 10, як хоче програма, під час перевірки коректності документа пише, помилку яка суперечіть попередньому бажанню програми - значення рядка 26 повино дорівнювати кількості рядків у таблиці... Що можна зробити? Якщо повернутися до попередньої версії програми, дана проблема знакне? Всі ваші поради, з попередніх проблем, дуже допомогли, дякую))

1. Варто зауважити, що це стара форма звіту ЄСВ - її подають тільки для уточнення звітності за 2015 рік та раніше.
2. Якщо вам треба вказати у таблиці старого ЄСВ тільки один рядок (взагалі, 10 або менше), то у вас повинен бути тільки один аркуш цієї таблиці. Видаліть інші аркуші, перерахуйте документ і все буде добре.