Вийшла нова версія програми "Соната"
У версії 0.23.7
Додано:
Виправлено:
Доброго дня під час перевірки пошти вибиває помилку:
Відбулися помилки під час отримання повідомлень.
Помилка при отриманні пошти: a0001 NO [AUTHENTICATIONFAILED] Invalid credentials (Failure)
Север ДФС поломался? Помилка при роботі із сервером обміну ДФС: Час, відведений на операцію, вичерпано - URL:http://obmen.sfs.gov.ua/ - SOAPAction:http://swined/Check Відсутній доступ до сервера обміну ДФС
Так, наразі не працює.
Вопрос - вчера 26/03 утром в 11.00 отправили НН на регистрацию и вот уже более суток ни одной квитанции не получили. Что посоветуете - отправить на регистрацию повторно, или еще подождать? Спасибо.
Спробуйте спочатку завтра надіслати запит на цю накладну - дізнайтесь точно, чи вона не зареєстрована.
Ув. разработчики, добавьте пожалуйста "Заяву на застосування спрощенної системи оподаткування" (единый налог), а то уже достало вручную заполнять...
Ми не розробляємо електронні документи, а тільки реалізовуємо їх - розробляє Фіскальна служба.
Як тільки вони зроблять таку штуку, то і ми її до Сонати додамо.
Подскажите пожалуйста, а планируется обновление кассовых документов?
коли обновляеш нову версію 23.7 пише помилку
Подскажите пожалуйста, а планируется обновление кассовых документов?
Які касові документи у Сонаті ви маєте на увазі? Звіт РРО?
коли обновляеш нову версію 23.7 пише помилку
Яку саме помилку і в який момент? При оновленні з програми чи при встановленні інсталятора програми вручну?
У розділі Господарські операції є можливість виписки прибуткових та видаткових касових ордерів, їх форма змінилась з 05.01.18
Розділ Господарських операцій наразі не оновлюється і з часом буде повністю перероблений.
На жаль, я поки не можу сказати, коли саме це відбудеться.
Извините,если вопрос не в той теме. Я пытаюсь отправить ЕСВ дод.4, мне пишет: Поточні налаштування цифрового підпису не дозволяють підписати звіти до фіск. служби. Лицензия у меня от декабря 2018, а ключи АЦСК до 25.05.2018 ??? Почему так??? Программу я не обновляла
Доброго дня.
Після оновлення Сонати вибиває помилку при підписанні документу:
Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС
Що робити?
Спробуйте "Меню - Криптобібліотека - Відновити стандартні налаштування".
Соната прописывает в заголовок отправляемого файла E-mail (SND_EMAIL=) независимо от того, какая настройка стоит: прямое соединение или почтовый ящик. В налоговой потом это отображается примерно так test@ukr.net (по прямому з'єднаню). Отказывают в подписании договора на этом основании. Подправьте как-то...
Если ящик вообще не указан, то в заголовок файла пишет SND_EMAIL=unknown
Заповнення реквізиту транспортного заголовку SND_EMAIL не є обов'язковим, але можливе за будь-якої ситуації. Отже, на основі цього не можна відхилити Заяву на договір. Адже, його заповнення не суперечить нормам Наказу ДПА України від 12.07.2010 р .№499 - http://km.sfs.gov.ua/dfs-u-regioni/golov-upr/dostup-do-publichnoi-info/naybilsh-zapituvani-dokumenti/print-64934.html
Отказывают в подписании договора на этом основании.
Опишіть цю ситуацію докладніше, будь ласка. Така причина була вказана у помилковій квитанції на Заяву? Надішліть нам цю квитанцію на support@sonata.biz.ua у розшифрованому вигляді для аналізу.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua