Вийшла нова версія програми "Соната"
У версії 0.23.3
Додано:
Виправлено:
При редагуванні імпортованого документу ви берете відповідальність за відповідність його даних початковому файлу! А можливо видалити - це повідомлення при перегляді отриманих ПН, ви не уявляєте скільки разів на день, відкриваються ПН для перегляду, а повідомлення відверто дратує!
Поки ні, адже це не суто технічний момент.
Ну тогда, хотя бы не выводите это предупреждение на документах, которые невозможно редактировать (подписаны, отправлены, сданы, полученные НН, лицензия не позволяет и т.д.)
Дякую, розглянемо це.
Доброго дня, не можу відправити уточнюючий баланс - фінансовий звіт суб'єкта малого підприємництва S0110011, вибиває помилку, що немає сертифікатів в базі АЦСК, хоча вони там є і інша звітність приймається. У старій версії вказувалося, що цей звіт можна відправити уточнюючим, а у новій такого немає. Хоча у попередній версії не можна було до кінця заповнити всі поля для уточнюючого балансу і відправити його теж не можна було, без заповнення всіх полі! Якась дилема! Як вирішити цю проблему?
вибиває помилку, що немає сертифікатів в базі АЦСК
Що значить "вибиває"? Помилка у вікні Сонати з червоним знаком оклику, у вікні "Зворотній зв'язок", у квитанції на звіт чи ще якось?
Окрім того, наведіть точний текст помилки.
У старій версії вказувалося, що цей звіт можна відправити уточнюючим, а у новій такого немає.
Звіт S0110011 ніколи не можна було відправити в уточнюючому стані, оскільки за структурою це - статистичний звіт, а вони можуть бути тільки звітними. У якійсь версії для таких звітів просто було доступне поле "Стан звіту" при створенні, але це була помилка, яку вже виправили.
Хоча у попередній версії не можна було до кінця заповнити всі поля для уточнюючого балансу і відправити його теж не можна було, без заповнення всіх полі!
Як я вже писав, баланс S0110011 не може бути уточнюючим. Якщо звіт подається по закінченні строку - його теж можна подати. У такому випадку надійде позитивна квитанція, але із зауваженням, що звіт подано із порушенням терміну.
Якщо вам треба виправити помилки у вже поданому звіті - це, певно, треба робити якимось іншим чином.
Так, у Квитанція №1 приходить із позитивним значенням, але із зауваженням про порушення терміну. У квитанції №2 пише - "Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів", хоча сертифікат є, все налаштовано і до цього нічого подібного не було, інші звіти, відправлені у той самий день прийнято без проблем.
"Інші звіти" в статистику? Похоже, после замены ключа (ключей), Вы не подавали в статистику S1391101 "ЗАЯВКА на реєстрацію електронних цифрових підписів...".
У квитанції №2 пише - "Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів"
Причина цього - не відправлена Заява про реєстрацію ЕЦП у Держстат - https://sonata.biz.ua/help/pochatkovi_derzhstat.html
Так само, як і для ДФС, там треба реєструвати підписи для можливості звітувати.
Під час відправки уточнюючих/скасовуючих звітів прийшло повідомлення від ДФС - Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ. Але після перегляду і спроби відправити договір про визнання ЕЦП у квитанції написано - діючий Договір присутній: від 17.03.2017 № 1, сертифікат директора із діючого договору є чинним. Помилка - договір не прийнято. Діє Договір про визнання електронних документів від 17.03.2017 № 1. Інформація щодо електронного цифрового підпису відповідальних осіб може бути надана Повідомленням. Що за фігня? Треба йти і переукладати новий договір у самій подактовій? Але ключі і сертифікати не змінювалися з часів укладання попереднього договору, сертифікати є на сайті АЦСК, електронні ключі дійсні до 2019 року.
Під час відправки уточнюючих/скасовуючих звітів прийшло повідомлення від ДФС - Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ.
Це не повний текст помилки. Наведіть усе, що написано в помилці з квитанції - там після наведеного вами тексту повинно бути вказано ,яка саме помилка в них виникла при перевірці підписів.
Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ. В центрі обробки електронних звітів не знайдено сертифікат для ЄДРПОУ «хххххх», серійний № «0000000000000000000», виданий «хххххххх». Надішліть Картку приєднання до договору, завірену коректним набором підписів, до центру обробки електронних звітів Державної фіскальної служби України. Але сертифікати на офіційному сайті є, вони актуальні, діючі. Що це за Картка приєднання до договору? Де її заповнювати?
І ви останнім часом не змінювали жоден ключ у профілі Сонати?
Я не змінювала свої ключі ніразу після їх отримання ще у березні 2017 року. Я спробувала відправити Заяву про приєднання до договору про визнання ЕЦП - пише: ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. Інформація - діючий Договір присутній: від 17.03.2017 № 1, файл 'ххххххххххх' Інформація - сертифікат директора із діючого договору є чинним: ЄДРПОУ: 'ххххххх', ДРФО: 'хххххх', № 'хххххххххх, видавець: 'UA-39384476' 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', найменування: 'ххххххххх О.В.' Помилка - договір не прийнято. Діє Договір про визнання електронних документів від 17.03.2017 № 1. Інформація щодо електронного цифрового підпису відповідальних осіб може бути надана Повідомленням. Відправляю повідомлення про надання інформації щодо ЕЦП - пише: Податковий документ звітності не відповідає формату (стандарту) електронного документа звітності суб'єктів господарювання, затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 - В документі присутні рядки, для яких не знайдені відповідні підписи. Документ не підписаний усіма ЕЦП, які необхідно зареєструвати. Чи це я щось не розумію чи що?(((
Можливо треба відправити новий договір про визнання ЕЦП? Тільки я не можу його знайти у Сонаті
Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ. В центрі обробки електронних звітів не знайдено сертифікат для ЄДРПОУ «хххххх», серійний № «0000000000000000000», виданий «хххххххх». Надішліть Картку приєднання до договору, завірену коректним набором підписів, до центру обробки електронних звітів Державної фіскальної служби України. Але сертифікати на офіційному сайті є, вони актуальні, діючі. Що це за Картка приєднання до договору? Де її заповнювати?
Чекайте, це ж вам така квитанція надходить у відповідь на статистичний звіт? Тобто, на баланс S0110011?
Для його подання спочатку треба відправити Заяву до Держстату, аналогічно тому, як робиться із ДФС - https://sonata.biz.ua/help/pochatkovi_derzhstat.html
Ні, не на статистичний звіт, мені треба відправити уточнення/скасування по працівнику у ДФС
Ми не здаємо звіти у Статистику
Ні, не на статистичний звіт, мені треба відправити уточнення/скасування по працівнику у ДФС
Яке саме скасування? ЄСВ за попередній період (до 2016 року)?
Ми не здаємо звіти у Статистику
Вище ви писали про подання балансу S0110011. Це статистичний звіт, який подається автоматично до ДФС та Держстату одночасно.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua