Податкові накладні

holibarom

як зробити розрахунок корегування податкової накладної на обнулення, якщо в самій податкоій накладній не прописували кількість (розділ Б гр.6)

artemenko.losha
14.07.2018, 11:03 (Відредаговано: 14.07.2018, 11:14)

Переустановив браузер, скинув всі настройки. Але всеодно проблема з створенням податкової нікуди не ділась. Та я й не розумію причому тут explorer, оскільки якщо зкопіювати податкову за попередній період, змінити дані вручну і поміняти період у властивостях то податкова реєструється. Тако ж якщо імпортувати податкову з Медок, її без проблем підписує соната і реєструє. То ж я вважаю що проблема в самій сонаті, а не в браузері. Якби проблеми з браузером, то податкові б просто не відправлялися

Віталій Міхов (адміністратор)

як зробити розрахунок корегування податкової накладної на обнулення, якщо в самій податкоій накладній не прописували кількість (розділ Б гр.6)

holibarom@mail.ru

Це питання з методології заповнення звітності; щодо нього зверніться, будь ласка, до податкової або відповідного бухгалтерського ресурсу.

Та я й не розумію причому тут explorer, оскільки якщо зкопіювати податкову за попередній період, змінити дані вручну і поміняти період у властивостях то податкова реєструється. Тако ж якщо імпортувати податкову з Медок, її без проблем підписує соната і реєструє.

artemenko.losha@gmail.com

Ви писали:

Не вибирається з довідника контрагент. Не добавляється строчка номенклатури. А при копіюванні податкової з попереднього періоду не удаляються лишні строчки

artemenko.losha@gmail.com

З цього можна зробити очевидний висновок - не працюють кнопки на бланку накладної ("...", "х" та "додати рядок"). Причиною цього зазвичай є проблеми з IE або блокування ним javascript.

То ж я вважаю що проблема в самій сонаті, а не в браузері. Якби проблеми з браузером, то податкові б просто не відправлялися

artemenko.losha@gmail.com

Відправлення звітності у Сонаті до браузера відношення не має. Тільки робота кнопок на бланку. Якщо у вас проблема з кнопками - це IE.
ПС. Коли проблема залишається, то зателефонуйте у понеділок до нашої служби підтримки за одним з телефонів - https://sonata.biz.ua/help/support, до вас підключаться та допоможуть виправити ситуацію.

balabanovalv1982

Доброго дня! Із 1:с в Сонату імпортуються пн, де показник "ціна" зазначено з великою кількістю, а не 2 знаки після коми. Контрагент наполягає, щоб було лише 2 знаки. Тех.підтримка відповіла, що форму документу з податковою погоджено для деяких користувачів Сонати. Чи є можливість автоматично при завантаженні вказувати необхідну кількість знаків після коми.

Віталій Міхов (адміністратор)

Чи є можливість автоматично при завантаженні вказувати необхідну кількість знаків після коми.

balabanovalv1982@ukr.net

Ні, такої можливості немає. Вам треба або налаштувати формат даних у 1С, або змінити дані вручну у Сонаті після імпорту.

Тех.підтримка відповіла, що форму документу з податковою погоджено для деяких користувачів Сонати.

balabanovalv1982@ukr.net

Не зовсім зрозумів, що мається на увазі. Форма ПН у Сонаті стандартна і повністю відповідає ДФС - у полі "Ціна постачання" допускається вказувати від 0 до 12 знаків після коми. Адже, відповідно до Порядку заповнення податкової накладної: "... у кількісному показнику податкової накладної необхідною кількістю знаків після коми вважається така кількість, якої достатньо для правильного розрахунку вартісного показника у графі 10 податкової накладної." Тобто, вимога вашого контрагента не є законною, ви з повним правом можете зареєструвати ПН з кількістю знаків у ціні до 12 включно. Контрагента взагалі не повинно це турбувати, адже це видана вами накладна - для нього важливо, щоб вона була зареєстрована у ЄДР.

Добрый день, получили отказ в регистрации НН по причине Податковий документ не відповідає затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 електронному формату (стандарту), а саме: помилка XML - звіт містить некоректні дані і не може бути збережений. Опис помилки:

  • рядок 1. Поле 'Ціна продажу'. Значення не відповідає шаблону введення. На горячей линии говорят стоит пробел перед первой цифрой цены. Я смотрю ХМL файл и этого нет . На каком этапе это может произойти : при подписи , при пересылке через шлюз? Налоговая набиралась в сонате, проверялась и подписывалась. В поле цены у меня вообще не получилось поставить пробел.
Віталій Міхов (адміністратор)

На горячей линии говорят стоит пробел перед первой цифрой цены.

kf2005@ukr.net

Скоріше за все, вони помиляються. Більшість операторів гарячої лінії ДФС взагалі ХМL відкрити не вміють. Дивляться через якусь свою програму.

На каком этапе это может произойти : при подписи , при пересылке через шлюз?

kf2005@ukr.net

На жодному з них. Будь-яка процедура після останнього збереження документу не змінює його вміст.

Я смотрю ХМL файл и этого нет... Налоговая набиралась в сонате, проверялась и подписывалась. В поле цены у меня вообще не получилось поставить пробел.

kf2005@ukr.net

У такому випадку гарантовано, що проблема не у пробілі. Якщо ви надішлете нам на support@sonata.biz.ua ХМL цієї накладної з коротким описом проблеми, то ми його проаналізуємо і можна буде сказати докладніше.

Спасибо. В налоговой , в которой обслуживаемся то же про пробел сказали. Файлы отправили на вышеуказанный адрес.

Мйк
21.01.2019, 16:35 (Відредаговано: 21.01.2019, 16:42)

В світлі подій пов'язаних з реєстрацією (її відсутністю) ПН/РК 15 січня постає питання.

Як саме, засобами програми, я можу довести, що саме в такий-то день і час і саме такий-то документ відповідного змісту було подано (відправлено 1-й раз і перевідправлено N-ий раз) на реєстрацію у ЄРПН?

Відправив 15 січня о 16:27 документи, а ДФС про них "не чули і не бачили". В поштові скриньці вони є, все нормально відправлено, повідомлень (сервісних), що лист не дійшов до адресата - нема.

На нас ПН теж з запізненням реєстрували, що буває дуже рідко, і то може бути від одного контрагента, а не від кількох одразу.

Віталій Міхов (адміністратор)

Як саме, засобами програми, я можу довести, що саме в такий-то день і час і саме такий-то документ відповідного змісту було подано (відправлено 1-й раз і перевідправлено N-ий раз) на реєстрацію у ЄРПН?

Мйк

На жаль, ніяк. Відповідно до Порядку обміну документами з контролюючими органами, якщо на документ не отримано бодай якоїсь квитанції чи повідомлення, то він вважається таким, що не подавався до контролюючого органу. Користуючись цією нормою, ДФС відкине будь-які докази.

Доброго дня, у нас виникає проблема під час імпорту накладних. Ми імпортуємо накладні з 1С 7.7, накладна зведена, тому у у полі "Зведена податкова накладна" стоїть позначка і код, але після імпорту в Сонату це поле незаповнене і ми змушені проставляти ще раз вручну. Чому так?

Віталій Міхов (адміністратор)

Надішліть нам на support@sonata.biz.ua один такий файл накладної з коротким описом проблеми, щоб ми могли сказати, чому так відбувається.

0989561171

ПН з кодом 11 RXXXXG11_10 Помилка: Значення графи 11 повинно дорівнювати 20% від графи 10 R01G7 Помилка: Значення рядка V повинно дорівнювати сумі рядків розділу Б по графі 10, у яких графа 8 дорівнює "20" Заповнили так як і раніше але після останіх оновлень програма видає такі помилки раніше цього не було.

Віталій Міхов (адміністратор)
12.09.2019, 09:41 (Відредаговано: 12.09.2019, 09:42)

Перевірка накладних не змінювалася вже давно, принаймні кілька місяців, тож в останніх оновленнях нічого там відбутися не могло.
Перевірте усі параметри накладної, ставку, тип причини, кількість тощо.
Звірте її з аналогічними, що створювали раніше.

Promtehsklad

Скажіть , де можна внести дані по номеру філії при заповнені ПН. В карточці контрагента немає такої строки, а в ПН - не дозволяє

Віталій Міхов (адміністратор)

У ПН - дозволяє, чому ж ні:

вставте опис до зображення

natalitvin

Підкажіть, будь-ласка, що може бути не так: податкові накладні відправлено на реєстрацію, у них статус "відправлена"(21.12.2019), вчора - жодної кивтанції, в електронному кабунеті їх також немає, відправила повторно вчора (23.12.2019); знову статус "відправлена", але квитанцій нема.... У мене так по двом профілям. Що треба зробити???

alla_lvs
24.12.2019, 08:59 (Відредаговано: 24.12.2019, 08:59)

Чекати...:( Так у всіх..

Віталій Міхов (адміністратор)

Схоже, що це загальна проблема для усієї країни - https://buhgalter911.com/yaf/yaf_postsm825975.aspx?hlt=y#825975

Доброго дня! Після оновлення до версії 0.26.4 при заповнені податкової накладної виконувались автоматичні розрахунки. Після оновлення я не можу заповнити податкову:заповнюю колонку 10 і нема ПДВ, заповнюю вручну 11 колонку зникає сума в 10 колонці .

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua