Помилка аутентифікації невірне ім"я обо пароль?

tehnoprofi23 (автор теми)

Здравствуйте! Пользуюсь бесплатной версией Соната. Сформировала отчет-Налоговая декларация плательщика ЕН 3 группы (юр.лица) в EDZV, импортировала в Соната, отчет подписала, нажимаю кнопку отправить и высвечивается окно в котором НАПИСАНО: Помилка аутентифікації невірне ім"я обо пароль. Что делать?? Версия программы EDZV в которой формировала отчет последняя 1,26,1,0 Версия Сонаты 0,22,17 Помогите?!

tehnoprofi23 (автор теми)

Разобралась сама. Включила в настройках почты (у меня ukr.net). IMAP/SMTP. Отчет отправила)

Виникає "помилка при перевірці налаштувань вихідного серверу" (під час відправки Фінансового звіту) - "помилка аутентифікації, неправильне імя або пароль". Пошта ukr.net (сервер SMTP, тип сервера IMAP)

Вiталій (адміністратор)

Включила в настройках почты (у меня ukr.net). IMAP/SMTP

Скоріше за все, вам треба зробити так само.

olga.tibezh

У мене те ж саме при відпрвленні звіту по ФОП. Почта gmail.com
IMAP включено. не відправляється. В чому причина?

Вiталій (адміністратор)
12.04.2018, 11:21 (Відредаговано: 12.04.2018, 11:21)

У мене те ж саме при відпрвленні звіту по ФОП. Почта gmail.com

olga.tibezh@gmail.com

"Те саме" - тобто у вас теж при відправленні виникає саме така помилка "неправильне ім'я або пароль"?

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua