Помилка при роботі із сервером обміну ДФС

alen55 (автор теми)

Добрый вечер. При проверке почты, выдает вот такое: "Помилка при роботі із сервером обміну ДФС: The operation timed out - URL:http://obmen.sfs.gov.ua/ - SOAPAction:http://swined/Check". Что опять не так? Почему "Время операции вышло..."?

Віталій М (адміністратор)

Сервер обміну ДФС учора не працював через технічні проблеми.
Пробуйте сьогодні ще раз.
Або, якщо вам не треба отримувати РК від контрагентів, то ви можете відключити перевірку серверу обміну у поштових налаштуваннях профілю Сонати.

alen55 (автор теми)

Спасибо. Действительно всё заработало.

0810larisa

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, вчера отправила декларацию по единщику. Уже сутки пишет, что отправлено. Квитанции не приходят. Пишут: пропущено повідомлення без додатків від ДФС. Что это значит?

Віталій М (адміністратор)

Це означає, що на пошті є лист від ДФС, але файлів (звітів, квитанцій тощо) у ньому немає.
Ви можете зайти до цієї поштової скриньки через браузер та подивитися, що то за повідомлення.
А взагалі, зараз у всіх проблеми із надходженням квитанцій - повно, якісь технічні труднощі у ДФС.

svetashap_5

Подскажите, где можно отключить автозаполнение Заяви при приєднання. Некорректно указано наименование податковой ( необходимо убрать Кировский район из Мариупольской ОДПИ).

Віталій М (адміністратор)

Такої можливості немає.
Вам надійшла квитанція з помилкою на Заяву в тому вигляді, як її заповнює Соната? Як точно звучить помилка?

svetashap_5

Телефонувала в Маріупольску ОДПІ - кажуть треба прибрати назву району Донецька. Заяву зробила через електронний кабінет, відправила через Сонату.

Віталій М (адміністратор)

У наступній версії Сонати з'явиться можливість змінити назву ОДПІ на потрібну.
ПС. Десь рік тому районні ДПІ вимагали уточнення району в назві...

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua