Зробили запит 1-ЗВР "Запит про отримання витягу з реєстру платників податку на додану вартість"
Прийшло повідомлення та квитанція №1 А самого витягу не має
Перевірили всі скриньки - пусто
Запит відправили 03.10.2017, а витяг ,сказали в ОДПІ, є 04.10.2017 Де його знайти
Витяг до цього запиту, на відміну від інших, має відмінну від запиту назву файлу та не підтягується до нього у Сонаті. Цю проблему ми пробуємо вирішити із ДФС. Поки що ви можете знайти його на сторінці "Квитанції".
Дивилися в КВИТАНЦІЇ там теж немає Ваш представник теж дивився через Тайм вівер НЕ ЗНАЙЙЛИ
Значить він до вас не дійшов - часом буває, що шлюз ДФС банально не надсилає квитанцію чи витяг респонденту, хоча у їх системі при цьому вони сформовані.
У такому випадку ви можете:
Варіанти розташовані відповідно до часу, який вони займуть (перший - найшвидший).
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua