Вийшла нова версія програми 0.22.4.1

Віталій Міхов
13.08.2017, 16:59

Галка у полі "автоматичний друк за допомогою PDF" встановлена

metallurg2003@i.ua

При спробі друку виникають якісь помилки чи просто нічого не відбувається?

dumin84@gmail.com
16.08.2017, 11:42

Доброго дня. Після оновлення так само проблеми з друком, помилка "Помилка FO-процесора - відсутній файл експорту." Після переінсталяції Adobe reader друк відбувається але листок чистий тільки з гори Page1 а з низу шлях звідки друк, експорт у PDF проходить нормально. Допоможіть, HELP!!!

Віталій Міхов
16.08.2017, 12:21

Якщо експорт у PDF коректний, то проблема у програмі, яка використовується у системі для перегляду/друку PDF за замовчуванням (у вашому випадку Adobe Reader). Спробуйте встановити якусь іншу його версію, або скористайтеся іншою програмою, наприклад Foxit Reader.

dumin84@gmail.com
16.08.2017, 17:18

Якщо експорт у PDF коректний, то проблема у програмі, яка використовується у системі для перегляду/друку PDF за замовчуванням (у вашому випадку Adobe Reader). Спробуйте встановити якусь іншу його версію, або скористайтеся іншою програмою, наприклад Foxit Reader.

Обновився до 0.22.5, якщо використовувати "Друк за допомогою PDF" і далі чиста сторінка, якщо використовувати "Звичайний друк (з переглядом)" все друкується нормально. Використовувався і Adobe Reader і Foxit Reader на трьох різних компютерах (один з них щойно з коробки) результат однаковий.

Віталій Міхов
16.08.2017, 21:25

Більше ідей у мене не залишилося, на жаль.
Треба шукати ланки, які поєднують усі ваші комп'ютери - це може бути ПЗ, драйвер принтера або ще щось. У більшості користувачів така проблема не спостерігається.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua