Вийшла нова версія програми "Соната"
У версії 0.22.2.1
Додано:
Виправлено:
Добрий день, оновила програму пропали податкові накладні всі створені й прийняті з 17.07., що це може бути?
Спробуйте "Меню - Сервіс - Відновити заголовки".
Доброго дня! Після оновлення програми 0.22.2.1 мені повідомили, що ліцензія програми Соната для підприємства з кодом .... відсутня або час її дії минув. Що це значить? Я користувалась до цього часу безкоштовно.
Певно, ви спробували зробити у програмі якусь дію, що недоступна для безкоштовної версії.
Докладніше про функції програми та ліцензійні обмеження можна прочитати тут - http://sonata.biz.ua/download
Здравствуйте! при отправке отчета по акцизу пришла квитанция №1 с текстом:"Документ не може бути прийнятий - закінчення дії форми - червень 2017 р.. ". Подскажите, что это значит? отчет отправляла через новую версию сонаты
Нова форма цього звіту буде у Сонаті в наступному оновленні. Орієнтовно вівторок/середа.
подскажите, пожалуйста, отчет по акцизу здается до 9 числа?
Який саме звіт? Акцизних звітів доволі багато.
Якщо мається на увазі декларація, то до 20-го числа.
Добрый день. Сделайте, пожалуйста, в следующих обновлениях программы шаблон для экспорта акцизной накладной в формате PDF. Раньше он был, а сейчас, когда поменялась форма акцизной накладной, экспортировать акцизную в ПДФ нельзя: "шаблон для експорту не знайдено".
Дякую, ці шаблони з'являться у наступному оновленні.
Доброго дня.Підскажіть будь-ласка чому не прийнятий звіт по акцизному податку? Вибиває помилку Документ не може бути прийнятий - закінчення дії форми - червень 2017 р.. Підскажіть що це означає?
Це означає, що стара форма декларації вже не приймається.
Нова форма цього звіту буде у Сонаті в наступному оновленні. Орієнтовно вівторок/середа.
Доброго дня! При відправленні податкових накладних на реєстрацію приходить відповідь У файла вкладення J1201009100000002110720171603.XML' недопустима сигнатура: 'CERTCRYPT'. Можливо, файл пошкоджено або некоректно сформовано. Зверніться до постачальника програмного забезпечення, яке формує файл. Але потім реєструються.
Це тимчасова помилка шлюзу ДФС.
Помилки щодо підписання та шифрування надходять сьогодні у квитанціях на накладні та звичайні звіти.
Напевно, це пов'язано із тим, що АЦСК ДФС наразі не працює:
Добрый день!Я до сих пор не могу отправить отчёт по акцизу .Выбивает ошибку -закінчення дії форми.Как быть??
Завантажте з нашого сайту останню версію Сонати та встановіть її - https://sonata.biz.ua/download
У новій версії актуальна версія звіту. Після оновлення звіт треба створити та заповнити заново.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua