Добрий день. Відправила 1 ДФ 10.07.2017 р. та не отримала жодного повідомлення, при перевірки почти повідомлення наступного змісту:"Помилка при отриманні почти: Обычно это временная ошибка, возникшая во время разрешения имени узла, и означающая, что локальный сервер не получил ответа от полномочного сервера. Дякую за відповідь.
Така помилка означає, що: або на цьому комп'ютері немає доступу до інтернету, або Сонаті заважає стороння програма (антивірус, файрвол, проксі-сервер тощо).
Чому не відкривається бланк звіту 1ДФ у ліцензійній СОНАТА
А що при цьому відбувається? Взагалі нічого, висить "Зачекайте..", виникає якась помилка чи ще щось?
ПС. Чи багато даних у цьому 1ДФ (приблизно скільки рядків)?
Вибачте звіт вже відкрила не можу змінити період 1 квартал на 2
Період звітності можна змінити через Властивості - http://sonata.biz.ua/help/doc_vlastyvosti.html
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua