Доброго дня. Можна в заяві-розрахунку трохи розширити графи 15 і 16, щоб суму в тисячах повністю було видно?

На жаль, там практично немає місця, за рахунок якого можна було би розширити ці графи (гадаю, мається на увазі Розділ І).
Усі інші графи теж звужені упритул.

Місця не має, але графи 18, 19, 20 ширші ніж 15, 16, а використовуються рідше

Спробуємо.

Дякую!

Доброго дня! Чи немає у Вас в планах зробити доступ в безкоштовній версії до договору про подання електронних документів до Фонду соціального страхування? Дякую.

Можливо, що так.
Ми обміркуємо цю пропозицію.

Доброго дня. Відправила заявку у ФСС, перевіряю пошту і от що приходить "Відбулася помилки під час отримання повідомлень. Помилка при отриманні пошти: Сделана попытка доступа к сокету методом, запрещенным правами доступа." І що це таке, підкажіть? Я нікуди не лазіла в налаштування, до сьогодні такого не було. Спробувала перейти у іншу фірму, перевіряю там пошту - теж саме. Як бути і що робити?

Ааааааа, зрозуміла! Вискочило віконце антівірусу, дозволити/не дозволяти, я поспішила і клацнула "не дозволяти" . Вийшла, знову зайшла, клацнула -дозволити і все запрацювало. Вибачте за турботу . :)

Можливо, що так.
Ми обміркуємо цю пропозицію.

Дякую.

Добрий день! Відправив заяву-розрахунок, отримав квитанцію з таким змістом:

ДОКУМЕНТ "ЗАЯВА-РОЗРАХУНОК СТРАХУВАЛЬНИКА" НЕ ПРИЙНЯТО Знайдено велику кількість помилок. Перші 10 з них:: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index; Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index;

Що це за помилка, і де подивитись як правильно формувати xml файл? XML формувався згідно інструкцій на http://www.fssu.gov.ua/fse/control/main/uk/publish/article/961017

Дякую за відповідь.

Я так розумію, ви створювали звіт не у програмі. Створіть Заяву у Сонаті, заповніть та відправте, тоді все повинно бути добре.

де подивитись як правильно формувати xml файл? XML формувався згідно інструкцій на http://www.fssu.gov.ua/fse/control/main/uk/publish/article/961017

Ви самі навели посилання, де описано формат Заяви-розрахунку. Більше інформації про це ФСС не публікує, ось тут все, що в них є - http://www.fssu.gov.ua/fse/control/main/uk/publish/category/960986

Я так розумію, ви створювали звіт не у програмі. Створіть Заяву у Сонаті, заповніть та відправте, тоді все повинно бути добре. Віталій Міхов

Соната безкоштовна, тому імпортую в сонату свій xml, після роблю експорт в xml, щоб порівняти два файли, вони ідентичні. Пробував ще відсилати експортований файл, та сама помилка. І ще, якщо xml не коректної структури Соната його не імпортує, правильно? Дякую.

І ще, якщо xml не коректної структури Соната його не імпортує, правильно?

Соната не імпортує, якщо структура XML не відповідає XSD-схемі, опублікованій на сайті ФСС. Можливо, структура файлу у вас правильна, але заповнено його некоректними даними чи невідповідними форматами даних.

Соната безкоштовна, тому імпортую в сонату свій xml, після роблю експорт в xml, щоб порівняти два файли, вони ідентичні.

Так, Соната не змінює файли при імпорті. Це також означає, що і можливі помилки в них вона не виправляє. У такому варіанті програма виступає просто інструментом підпису та транспортування звіту.

Відправила звіт в ФСС, приходить друга квитанція з текстом: ДОКУМЕНТ "ЗАЯВА-РОЗРАХУНОК СТРАХУВАЛЬНИКА" НЕ ПРИЙНЯТО Невірна структура файлу:The element 'DECLARBODY' has invalid child element 'ADDRESS'. List of possible elements expected: 'BOOKKEEPER'.

що це означає?

Можливо, ви створили звіт у версії 0.25.5.1. Оновіть Сонату до останньої версії 0.25.5.2 та створіть звіт заново.

Можливо, ви створили звіт у версії 0.25.5.1. Оновіть Сонату до останньої версії 0.25.5.2 та створіть звіт заново.

ні, в мене Соната оновлена до версії 0.25.5.2, щойно спробувала знову відправити, ситуація аналогічна.

А у Сонаті ви цей звіт перевіряли перед відправленням? Помилок не було?

А у Сонаті ви цей звіт перевіряли перед відправленням? Помилок не було?

Перевіряла, звіт заповнено коректно, помилки не висвітлювалися.

Надішліть нам на support@sonata.biz.ua XML звіту, який було відправлено, і квитанцію на нього у форматі PDF.
Або зателефонуйте до нашої підтримки за одним з телефонів - https://sonata.biz.ua/help/support