Доброго дня. При переході на Сонату зіткнувся з наступною проблемою: підключили до Сонати робочу скриньку, яку використовували і для MEDoc. (1500 повідомлень, багато з файлами). При перевірці пошти в Сонаті після 800-го листа завис ("поплив") інтерфейс як програми, так і самої ОС Windows 7. Ось sonata.errors . Проблему вирішили, створивши окрему скриньку тільки для Сонати, але це неприємна "особливість" програми.

Неприємна, але цілком очікувана у вашій ситуації.
Не треба вішати на звітність скриньку з іншими листами (які до звітності не стосуються) - це додасть вам очікування, а програмам клопоту. Дуже просто створити нову скриньку тільки для звітності і все буде працювати коректно.

ПС. Знявши галку "Перевіряти скриньку на наявність..." у профілі Сонати ви можете значно прискорити процес обробки пошти - http://sonata.biz.ua/help/profil_poshtovi_nalashtuvannja.html