Резервна копія.

vinset
12.07.2017, 13:42

Доброго дня! Чи є можливість створювати резервну копію за заданим шляхом (зовнішній накопичувач). Самостійно, на жаль, я такого не знайшов, а зважаючи на вірусні атаки така функція дуже актуальна. Наша фірма "проскочила", але є партнери у яких величезні проблеми з відновленням документів після вірусної атаки.

Віталій Міхов
12.07.2017, 13:47

Так, звичайно - http://sonata.biz.ua/help/reservne_kopijuvannja.html
Шлях для резервування ви вказуєте самостійно.

irina-pankevich@ukr.net
10.01.2018, 15:05

Здравствуйте! Подскажите, можно ли удалять созданные ранее архивы с резервными копиями. Мы пользуемся программой каждый день, и автоматически каждый день создаются резервные копии, и папка занимает уже большой объем. Спасибо!

Віталій Міхов
10.01.2018, 17:10

Це питання не до нас, а до вас) Тільки ви можете вирішувати, які дані вам потрібні, а які - вже ні.
У кожній резервній копії знаходиться уся інформація з профілю на момент її створення.
Наприклад, якщо у вас були якісь звіти учора, а сьогодні ви їх помилково видалили: то вони будуть присутні у вчорашній резервній копії, але у сьогоднішній - вже ні.
Я би порадив просто перенести їх до якогось іншого місця (інший диск, інший комп'ютер) для тривалого зберігання.

irina.dudka@ukr.net
09.02.2018, 18:40

Добрый день. У меня накрылся компьютер, на котором стояла Соната. Как мне сказали, скорее всего восстановлению не подлежит.Резервная копия есть за вчерашнее число (08.02.2018), но сегодня я не успела сделать резервную копию. Т.е. все налоговые накладные, которые я делала и отправляла сегодня, а также отчет по ЕСВ, сделанный о отосланный сегодня,не сохранились. Можно ли их как-то восстановить? В принципе НН можно затянуть через вытяг, но квитанции к ним не будет. А отчет по ЕСВ как можно затянуть в программу. Я по нему еще не получила квитанцию №2. Подтянется ли квитанция в Сонату, если там нет отчета? Подскажите как выбраться из этой ситуации? Прошу прощения за сумбур, но я пребываю в полной растерянности. В общем вопрос в следующем: как восстановить сегодняшние данные (по которым нет резервной копии). Сегодня я делала следующее. 1. Регистрировала НН, по некоторым из них успела получить квитанции, по некоторым нет. 2. Отослала отчет по ЕСВ и успела получить только 1 квитанцию, квитанцию №2 еще не получила. Есть ли какая-то возможность восстановить то, что я делала сегодня? На остальное у меня есть резервная копия.

Віталій Міхов
09.02.2018, 21:57

В принципе НН можно затянуть через вытяг, но квитанции к ним не будет.

irina.dudka@ukr.net

Саме так.
У принципі, якщо надіслати повторно документ, який вже було подано та прийнято - ДФС у відповідь надішле старі квитанції на нього. Але гарантії немає, оскільки цей механізм офіційно не документований.

А отчет по ЕСВ как можно затянуть в программу.

irina.dudka@ukr.net

Ні, це не вийде. Можливо, прийнятий ЄСВ буде видно у Кабінеті платника ДФС.

Подтянется ли квитанция в Сонату, если там нет отчета?

irina.dudka@ukr.net

Так, але вона не прикріпиться до звіту (бо його немає) і буде доступна тільки на сторінці "Квитанції".

Есть ли какая-то возможность восстановить то, что я делала сегодня? На остальное у меня есть резервная копия.

irina.dudka@ukr.net

Якщо Кабінет не допоможе, то більше способів, наскільки я знаю, немає.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua