Вийшла нова версія програми "Соната"
У версії 0.21.2.1
Додано:
Виправлено:
Добрий вечір! У новій версіі помилка при перевірці податкової накладної причини 11 збереглась.Що робити?
Можете поки на неї не зважати та відправляти ПН у такому вигляді, якщо певні у коректності заповнення. Ми зараз розглядаємо цю ситуацію.
Доброго дня! При встановленні оновлення видає помилку :"Виникла помилка при спробі заміни існуючого файлу Deletefile;збій код 5.Отказано в доступе."
за третім повтором попустило)))
Пробуйте у такому випадку запустити файл оновлення від імені адміністратора.
Добрый день! В полученном приложении № 2 к налоговой накладной (расчет корректировки) не полностью отображается код УКТ ВЭД. При экспорте в pdf код отображается полностью, но наименование товара перекрывает код УКТ ВЭД и он нечитаемый. Поправьте, пожалуйста, если это возможно.
Так, на жаль, це викликано великою кількістю колонок, які треба помістити на одну сторінку.
Ми спробуємо трохи перекомпонувати формат експорту у PDF, щоб назва не налазила на код.
Спасибо! Попробуйте, пожалуйста, а то пришлось у поставщика просить РК в pdf, чтобы прочитать, что откорректировано.
Доброго дня . У новый версії по всіх суб"єктах при підписанні документів повідомлення:" Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС" при тому що вже , по ваших рекомендаціях, пробувала переустановлювати ключі
Доброго дня . У новый версії по всіх суб"єктах при підписанні документів повідомлення:" Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС" при тому що вже , по ваших рекомендаціях, пробувала переустановлювати ключі
Напевно, то були не мої рекомендації :)
Я порекомендую вам обрати "Меню - Криптобібліотека - Відновити стандартні налаштування" і перезапустити Сонату.
Добрый день сдаю уточненку по НДС за февраль 2017 в квитанции пишет ,"Прушено вимоги наказу Vіндоходів від 29.11.2013 №729 , а самє форма відсутня в довіднику звітних документів код J 0217019. Подскажите по какой формой отправлять уточненку?
Ви можете спробувати встановити на комп'ютері дату "1 березня 2017", перезапустити Сонату, створити уточненку за чаркодом J0217010, одразу зберегти її, не зважаючи на помилки.
Потім поверніть поточну дату на комп'ютері, знову перезапустіть Сонату, і вже заповнюєте уточненку згідно із вашими даними, підписуйте та відправляйте її.
Ви можете спробувати встановити на комп'ютері дату "1 березня 2017", перезапустити Сонату, створити уточненку за чаркодом J0217010, одразу зберегти її, не зважаючи на помилки.
Потім поверніть поточну дату на комп'ютері, знову перезапустіть Сонату, і вже заповнюєте уточненку згідно із вашими даними, підписуйте та відправляйте її.
Спасибо за помощь, Ваши рекомендации помогли.!
Доброго ранку! Допоможіть будь ласка. Зробила звіт, перевірила, зберегла, почала підписувати і от таке мені вискочило "Поточні налаштування цифрового підпису не дозволяють підписати звіти до Держстату". Нажала ОК, мене направило у налаштування профілю у цифровий підпис, там все як було, пів місяця назад відправляла звіти- проблем не було, версія 0.21.2.1. , ліцензія до 3 червня 2017. Спробувала по новому загрузити ключі - не дає! Будь ласка допоможіть, я вже ридаю, в мене на компі 6 фірм - що я буду робити? Будь ласка, прошу Вас.
не дає загрузити ключі по новому пише Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС
Будь ласка допоможіть!
"Я порекомендую вам обрати "Меню - Криптобібліотека - Відновити стандартні налаштування" і перезапустити Сонату."
Теж саме з іншою фірмою Поточні налаштування цифрового підпису не дозволяють підписати звіти до Фіскальної служби. В мене всі фірми з ліцензією.
Спасибо огромное! Дай Вам бог здоровья и счастья! Подписало и отправило, жду квитанции. Аж руки тримтять. :-))
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua