Не приходять квитанції до Фінансового звіту суб'єкта малого підприємництва на №1 ні №2 стоїть статус відправлений., подавався одночасно з податковою декларацією. Дзвонила на гарячу лінію в податкову всі звіти є надсилають повторно квитанції по декларації приходить а по фінзвіту ні. Папку спам перевіряли порожня. Де їх знайти?

У поштових налаштуваннях профілю у вас стоїть галка "Використовувати пряме з'єднання..."?

Так

elzvit@ukrstat.gov.ua- поштова адреса серверу статистики. Знову перевіряла пошту стоїть статус відправлено

Якщо відправлення ведеться за допомогою прямого з'єднання, то електронна пошта використовується, як маркер відправника. Тобто, якщо ви відправили звіт, змінили пошту у налаштуваннях профілю Сонати, і спробуєте прийняти квитанції - то не отримаєте їх, навіть за прямим з'єднанням. Вам треба встановити у профілі ту пошту, яка там була на момент відправлення звіту, а потім прийняти повідомлення знову.
Або зателефонуйте до нашої тех.підтримки за одним з телефонів - http://sonata.biz.ua/help/support для допомоги.