Бесплатная версия сонаты перестала поддерживать такую отчетность? При импорте файла программа пишет: "поточна ліцензія не дозволяє імпортувати цей звіт" Версия сонаты 0.20.6.1
Яку точно декларацію ви маєте на увазі? Вкажіть її чаркод, будь-ласка.
Податкова декларація на прибуток за 2016 рік. Я імпортую її з опз. j01081
Перевірив на безкоштовній версії - J0108103 з ОПЗ імпортується без помилок.
Можливо, у вас було пошкоджено якісь файли Сонати. Спробуйте завантажити з нашого сайту останню версію програми та перевстановити - http://sonata.biz.ua/download
Да, спасибо. Видно были какие-то глюки в программе. Сейчас все работает. Не пришлось даже переустанавливать.
Здравствуйте! Сегодня сдавала новую майновую декларацию физ-лицо СПД за 2017 год, как обычно пакетом (декларация+додаток 2). Пришла квитанция, что сама декларация принята, а в квитанции на додаток написано, что
[F0111404] Не відповідає стандарту XML(помилка структури) . Может это связано с тем, что декларация и додаток содержит нулевые показатели и додатка тогда заполнять не надо?
Проверила через кабинет платника на сайте ДФС , декларация принята, но без додатка.
XML-24534: (Error) Element 'R031G3' not expected. [F0111404] Не відповідає стандарту XML(помилка структури)
Ви створювали у Сонаті цей звіт чи імпортували з іншої програми?
Якщо у Сонаті, то зверніться, будь ласка, до нашої техпідтримки за одним з телефонів - http://sonata.biz.ua/help/support.
Якщо імпортували з іншої - тоді звернутися вам треба до підтримки тієї програми.
Создавал тот же отчет , не нулевой . Создавал в сонате . Декларация принята , а додаток 2 нет та же ошибка ML-24534: (Error) Element 'R031G3' not expected. [F0111404] Не відповідає стандарту XML(помилка структури)
Причем декларация принята в кабинете . Побывал повторно отправить Додаток 2 . Все равно не принят ошибка та же
зверніться, будь ласка, до нашої техпідтримки за одним з телефонів - http://sonata.biz.ua/help/support
Техпідтримка говорить потрібно чекати оновлення Соната , це внутрішня помилка , і заново відправити звіт .
Взагалі-то, поки не відомо точно, потрібно буде чекати оновлення Сонати щодо цієї помилки чи ні.
Формати цього додатку у Сонаті цілком відповідають опублікованим на офіційному сайті ДФС.
Тож, або вони помилилися у форматі та опублікують новий, тоді Соната випустить оновлення; або вони помилилися у реалізації цього формату у себе на шлюзі, і тоді все запрацює без оновлення Сонати, як тільки помилку виправлять на шлюзі ДФС.
Чекаємо від ДФС реакції на цю ситуацію.
Зробив цей самий звіт в ОПЗ і вдалося відправити через сонату без проблем. Висновок ніякої проблеми з боку Податкової нема, є помилки в Сонаті . І Ваше завдання їх виправити.
Висновок у вас не зовсім коректний.
В ОПЗ цей звіт має ту саму структуру, що і в Сонаті. Якщо тепер ви його подали без проблем, то це означає тільки одне - на шлюзі нарешті полагодили його прийняття.
але перед відправкою с опз я відправив заповнений додаток в сонаті отримав не прийнятия звіт
Тому що додаток окремо не подається.
Доброго дня. Велике прохання, не могли би Ви тимчасово повернути бланк J0100115,J0111803,J0110605 ??? Податкова ще не приймає J0100116, пів дня сьогдні з ними виясняла, чому не приймається J0100116, вони мені пояснили, що в них програми приймають тільки J0100115, тому, що пізно прийняли рішення про те, що треба вже новий бланк здавати, раніше вони казали що новий буде з 3 кварталу. В інших прграмах є і старий і новий, вони кажуть що тільки з Сонатою такі питання, залишилось не так багато часу, що мені робити? Будь ласка допоможіть!
Дуже "велике дякую" за те, що взагалі не реагуєте на питання. Сервіс "на висоті" :((
не могли би Ви тимчасово повернути бланк
На жаль, ми зараз не можемо змінити версію бланку в переліку звітів. Але Ви можете виконати наступні дії: В переліку звітів, оберіть декларацію з податку на прибуток, що подавалася вами за І квартал, натисніть на ній правою кнопкою мишки, та в контекстному меню оберіть пункт "Копія для поточного періоду". Заповніть декларацію, та додатки до неї.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua