Шановні користувачі ПЗ «Соната»!
В цілях безпеки, Ви повинні зберігати особисті ключі у недоступному для інших користувачів місці та запам’ятовувати паролі до них.
Нагадуємо, що відновлення профілів в ПЗ «Соната» із раніше збережених резервних копій потребує від Вас введення паролів до особистих ключів.
Ця функція активована починаючи з версії Сонати 0.20.4.1.
Неможливо нічого робити, вибиває "Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС (ключ печатки). Що робити?
У віконечку пише "Сертифікат не чинний за строком дії або закінчився строк дії відповідного особистого ключа", але ж всі ключі дійсні до 27.07.2017 року
У нас ключі дійсні до 25.07.2018 року, ліцензія дійсна до 4.07.2017 чому не можу відправити звіт??
Меню - Кріптобібліотека - Відновити стандартні налаштування.
Ну і остання версія программи, звичайно.
Необхідно оновити програму , і тоді все підпишете і відішлете.
а з якої версії паролі не зберігаються в резервній копії? Раніше зберігалися і було зручно.
Починаючи з версії 0.20.4.1. Додам до першого повідомлення.
И что дальше будет? Опять диски с ключами при каждой подписи вставлять? Если считаете, что эта функция нужна - сделайте соответствующую настройку, чтобы каждый пользователь решал сам с паролями ему выгружать копию или без.
Ключ залишається у профілі, тому нічого вставляти не треба.
Ввести потрібно буде тільки пароль.
Сделайте функцию, кому надо тот и вводит пароль, многим это не надо и крайне неудобно. Многих устраивал предыдущий вариант.
вибачте, але це зовсім не зручно.зробіть так як було...... і якщо можна поясніть як витягти ключі з програми.диск загубився і ключі лишилися тільки в сонаті............
і якщо можна поясніть як витягти ключі з програми.диск загубився і ключі лишилися тільки в сонаті............
Це неможливо, оскільки паролі зберігаються у профілі вже у зашифрованому вигляді.
ПС. І раніше (до останніх оновлень) теж було неможливо.
Санату цінував саме за простоту . Своїм "удосконаленням "з паролями Соната відлякує потенційних користувачів.Для чого ви це зробили ? Зробіть можливість для тих хто бажає залишити все по старому.
Це зроблено через невдоволеність контролюючих органів недостатнім захистом даних користувачів у Сонаті.
Особисто я теж не у захваті від цього, але наразі залишиться так.
Добрый день, у меня много профилей в Сонате и многие просто не помню. Как быть?
У вас повинні бути десь написані ці паролі - ви ж їх звідкись вносили до Сонати.
Крім того, пароль знадобиться тільки при відновленні з резервної копії.
Пароль утерян, как\где\у кого его восстановить?
Це неможливо.
Вам доведеться переробити ключі. Для цього зверніться до АЦСК, у якому ви оформлювали ці ключі.
Скажіть будь ласка, а чи працює СОНАТА з апаратними ключами АВТОР?
Чи лише з АЛМАЗОМ та КРИСТАЛОМ?
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua