Вийшла нова версія програми "Соната"
У версії 0.20.4.1
Додано:
Виправлено:
Установил новую версию. Делаю запрос по НН в ЕГР за два предыдущих дня. Уведомления пришли, но "легли " не в отправленные запросы за 13 и 14 число, а легли в запросы за 30 ноября и 1 декабря. "Пришла" НН - отправил запрос "Проверить статус документа" - Уведомление пришло, но лягло уже в запрос от 2 декабря. Вытягов так и нет. на мои три запроса. Откатываюсь на предыдущую версию - блин, зато цена увеличилась на 2017 г....
Блин - на другом компьютере по сети уже не запускается профиль - пишет что база создана программой с более свежей версией и требует установить новую версию, что за издевательства?
Уведомления пришли, но "легли " не в отправленные запросы за 13 и 14 число, а легли в запросы за 30 ноября и 1 декабря.
Для повідомлень немає різниці, на яку дату оформлено запит. Має значення тільки період, у якому створено запит, та його порядковий (технічний) номер у цьому періоді. Відповідно до цих параметрів розподіляються квитанції та повідомлення. Я гадаю, що ситуація буде однакова, що у новій версії, що у попередній.
Причини я бачу такі:
а) це повідомлення насправді до тих запитів, до яких вони приєдналися, просто прийшли із затримкою;
б) попередні та теперішні запити мають однаковий період та однакові номери у цьому періоді (це ситуація не зовсім коректна і треба розбиратися, чому саме вона виникла).
Блин - на другом компьютере по сети уже не запускается профиль - пишет что база создана программой с более свежей версией и требует установить новую версию, что за издевательства?
Програма все коректно пише. У деяких версіях програми також вносяться зміни у структуру бази даних профілю, тому на попередніх версіях це профіль вже не можна відкрити.
Прочитайте моє попереднє повідомлення, вам навряд чи треба переходити на попередню версію.
Я вот не пойму, я плачу за программу и хочу пользоваться ею , но той версии, которая в моем понимании рабочая - я мне не дают откатиться назад... и как это понимать?
Я что, подопытный кролик....? "це повідомлення насправді до тих запитів, до яких вони приєдналися, просто прийшли із затримкою; " - в тех запросах уже все "лежит" как положено... Какая задержка - уведомление за сегодняшнее число... "б) попередні та теперішні запити мають однаковий період та однакові номери у цьому періоді (це ситуація не зовсім коректна і треба розбиратися, чому саме вона виникла)." Запрос был сегодняшний , квитанции "лягли" в первый второй и третий запрос в этом месяце.
я плачу за программу и хочу пользоваться ею
Вам ніхто не забороняє це робити.
но той версии, которая в моем понимании рабочая - я мне не дают откатиться назад
Управлінням версіями та структурами даних займається розробник. Якщо існують подібні обмеження - то на це є технічні причини.
ПС. Якщо ви хочете вирішити проблему, то давайте, будь ласка, повернемося до моєї першої відповіді - чи не стосуються отримані повідомлення насправді старих запитів?
Якщо ж ви хочете посперечатися, то форум - не місце для цього.
Какая задержка - уведомление за сегодняшнее число...
Прочитайте, будь-ласка, уважно те, що я вам пишу.
Для повідомлень немає різниці, на яку дату оформлено запит. Має значення тільки період, у якому створено запит, та його порядковий (технічний) номер у цьому періоді. Відповідно до цих параметрів розподіляються квитанції та повідомлення.
Поставил новую версию. Удалил все запросы сегодняшние. Удалил полученную НН. Удалил все из корзины. Еще раз пробую делать запрос по НН за 13 и 14 декабря.
Ничего не поменялось - квитанции пришли и "лягли" в первый и втрой запрос в этом месяце. А вот вытягов нет.
По поводу "порядковий (технічний) номер" - я здесь при чем. Я все делаю как и ранее. И все было ок. Отправил запрос - стоит статус "отправленный" - получил квитанции - лягло в эту строку и статус поменялся на принятый. Сейчас квитанции кладутся в уже принятые запросы, но по очереди - самый первый в этом периоде и далее.
Никаких старых (не принятых) квитанций я не ждал(жду). Все квитанции получены были в свои сроки.
Решил проверить статус выделенных документов в закладке полученные НН (где не стоит дата регистрации НН) - подписал, отправил. Пришла квитанция, но легла в запрос за 2 декабря (по порядку от конца). А вытЯгов так и нет. Соответсвенно нет даты регистрации полученной НН.
Таже самая проблема. У Вас в новой версии сбилась нумерация запитів, все нумеруется с 1. Когда вручную ставлю правильные номера, все приходит и подтягивается куда надо.
Таже самая проблема.
Спасибо
Мала місце як раз помилка із формуванням технічного номеру документа.
Оновлено до 0.20.4.1, тепер повинно працювати коректно (для запитів, створених у новій версії).
Исправьте пожалуйста экспорт в PDF для Формы № Д4: в программе бланк нового образца, а экспортирует старого. В налоговой не хотят принимать отчеты с титулкой старого образца.
Так, поправимо.
Віталій Міхов 15.12.2016, 16:30
Мала місце як раз помилка із формуванням технічного номеру документу.
Доброго дня.Ця помилка досі актуальна.Перевстановила нову версію програми - не допомогло.Підкажіть,будь ласка ,що робити,не можу зареєструвати податкові накладні.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua