Вийшла нова версія програми "Соната"
У версії 0.19.3
Додано:
Виправлено:
Змінено:
Не відправляє звіти, не перевіряє пошту. Пише попередження:" Программа на вашем хост-компьютере разорвала установленное подключение"
Сонаті заважає ваш антивірус, фарвол, або інша програма, здатна контролювати мережеві з'єднання.
Так. Дякую. Звіти відправлено
При створенні звіту "Повідомлення про прийняття працівника на роботу" автоматично документ створюється у попередньому періоді, тобто сьогодні - за вересень.Зрозуміло, що у властивостях це можна виправити, але якщо цих документів багато, то це доволі незручно шукати який останній номер аналогічного звіту.По можливості, виправте, будь-ласка.
У дод.1 до Декларації з ПДВ"Розрахунок коригування сум податку на додану вартість" в колонку "Період складання податкових накладних, які коригуються" підтягує дату виписки коригування, а не дату коригованих ПН.
При створенні звіту "Повідомлення про прийняття працівника на роботу" автоматично документ створюється у попередньому періоді, тобто сьогодні - за вересень.Зрозуміло, що у властивостях це можна виправити, але якщо цих документів багато, то це доволі незручно шукати який останній номер аналогічного звіту
Зрозуміло, спробуємо щось зробити.
У дод.1 до Декларації з ПДВ"Розрахунок коригування сум податку на додану вартість" в колонку "Період складання податкових накладних, які коригуються" підтягує дату виписки коригування, а не дату коригованих ПН.
Так, це теж можна поправити у наступній версії.
Підкажіть, будь-ласка, де у програмі можна подивитись інформаційне повідомлення від ДФС, котре прийшло на ел.скриньку. Пошту перевірила, а далі... де його можна глянути? Вже вирішено
Все, що Соната забирає з пошти до себе, можна переглянути на сторінці "Квитанції".
Доброго дня. Після якогось оновлення "Сонати" (не останнього) в повідомленні про прийняття працівника (J3001001) в форматі .pdf ПрізвищеІм'яПобатькові виводиться на друк одним словом. Виправте, будь ласка.
Дякую, виправимо.
добрий день! прошу звернути увагу на помилки в деклараціі з ПДВ(скорочена) у додатку 5 усі податкові накладня ,яки мають номер ..../2 УДВОЮЮТься і в додаку 10 і в декларації. а також прошу для зручності клієнтів зробити в розділі податковиз накладних вибір до якого реєстру уключати накладну до загальглго, або до спец.
Пропущено повідомлення без додатків від ____ Пропущено повідомлення без додатків від ДФС Пропущено повідомлення без додатків від support@sonata.biz.ua Відключено від___ Скажіть будь - ласка, що це означає, і як його виправити?
добрий день! прошу звернути увагу на помилки в деклараціі з ПДВ(скорочена) у додатку 5 усі податкові накладня ,яки мають номер ..../2 УДВОЮЮТься і в додаку 10 і в декларації.
Вони задвоюються не через це, а через два збережені реєстри. Якщо ви консолідуєте дані з реєстру ПН, то переконайтеся, що він у Сонаті за вказаний період тільки один. Для того, щоб перестрахуватися, спочатку зробіть "Меню - Сервіс - Відновити заголовки", а потім пошукайте дублікат реєстру.
а також прошу для зручності клієнтів зробити в розділі податковиз накладних вибір до якого реєстру уключати накладну до загальглго, або до спец.
У налаштуваннях програми ("Меню - Налаштування - Документи") є галка "Розподіляти накладні по типам декларацій".
Якщо ви хочете розподіляти їх - встановіть цю галку. Тоді спеціальні накладні будуть іти до спеціального реєстру та декларації, а загалні - до загальних (відповідно до цифри після дробу у номері ПН, як і треба).
Якщо цю галку зняти, то всі накладні будуть консолідуватися до будь-якого реєстру, який ви створите (а зайві потім можна з реєстру видалити).
Отже, механізм досить гнучкий.
Пропущено повідомлення без додатків від support@sonata.biz.ua Відключено від_____ Скажіть будь - ласка, що це означає, і як його виправити?
Це означає, що у вашій поштовій скриньці є повідомлення, які не стосуються електронної звітності, і Соната їх пропускає. Виправити просто - зайти до скриньки через браузер та видалити зайві листи, які вам там не потрібні.
Доброго дня, При створенні звіту ЄСВ не винує перенос даних з таблиці6 у таблицю один. Що це може бути? раніше після консолідації даних все було правильно...
ДФС не принимает отчет по форме, загруженной через раздел "Календарь". Другую форму в отчетах на 3-й квартал не предлагает. ФО-П 3 группа Ответ ДФС: "Порушено вимоги наказу Міндоходів України від 29.11.2013 №729, а саме: Форма відсутня в Довіднику звітних документів - код: F0103305, форма не приймається в періоді: 'III Квартал,2016 р."
Заранее благодарю за ответ
код: F0103305, форма не приймається в періоді: 'III Квартал,2016 р."
Она за 9 месяцев подается а не за III квартал.
Доброго дня, При створенні звіту ЄСВ не винує перенос даних з таблиці6 у таблицю один. Що це може бути? раніше після консолідації даних все було правильно...
Напевно, ви створили їх окремо, не у одному пакеті - http://sonata.biz.ua/help/doc_paketna_podacha.html
ДФС не принимает отчет по форме, загруженной через раздел "Календарь"
Є така біда з Календарем, замість 9 місяців він пропонує ІІІ квартал. Помилка буде виправлена у наступному оновленні, а поки можна створювати цей звіт вручну через "Меню - Створити" або через Майстер Єдиного податку (ще краще).
Добрый день. Подскажите пожалуйста: пользуюсь программой СОНАТА только для отправки отчетов. С сегодняшнего дня не могу отправить ни один отчет - пишет, что мой ай пи адрес внесен в черный список. Как это исправить??? Спасибо!
Взагалі, щоб зрозуміти, у чому проблема, треба побачити точний текст помилки.
Але скоріше за все, у чорний список вас заніс ваш інтернет-провайдер або сервіс електронної пошти. Мабуть, вони вважають, що ви розсилаєте спам (звіти/накладні). Напишіть чи подзвоніть їм та запитайте про причини такої ситуації.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua