Добрый вечер. Такая проблема: заполняю профиль нового контрагента, вношу в поле код ЕДРПОУ, перехожу на вкладку Сертификаты, нажимаю Загрузить с сайта АЦСК, идёт поиск, и программа сертификатов не находит. Почему это может происходить?. Проверяла предприятие по коду ЕДРПОУ по реестрам. Есть и в реестре ЕДРПОУ и в реестре плательщиков НДС. Думала, не работает поиск. Попробовала на другом контрагенте, все сертификаты нашлись.

Редактирую сообщение. Решила поискать сертификаты вручную по сайтам сертификации ключей. Нашла на сайте АЦСК ІДД ДФС. А почему Соната не находит там сертификаты?

программа сертификатов не находит. Почему это может происходить?

Можливо, у Сонати на тому комп'ютері немає доступу до серверів АЦСК. Можливо, сервер АЦСК ДФС у той момент не працював чи працював із помилками. Можливо, ви помилилися у ЄДРПОУ, коли вносили його.