Зазвичай, якщо у відповідь на договір у квитанції надходить помилка з посиланнями на нормативи і приміткою "Код" (Код: 1, Код: 9 тощо), то це означає, що податкова вам не вірить і хоче вирішити якісь питання при особистій зустрічі з місцевим інспектором.
Можливо, якісь ваші дані у договорі відрізняються від даних держ. реєстрів, можливо проблема з підписами чи співробітниками.

Вам треба зателефонувати до місцевої ДПІ або навідатися туби особисто.

Дозвониться не получается уже больше недели... Завтра, наверно, поедем общаться... Реквизиты наши сто раз перепроверяли - всё правильно. Ничего конечно не понимаю... Спасибо за ответ!

Іноді податкова вважає, що у адресі респондента у реквізитах договору не вистачає якоїсь крапки або коми (і таке буває)...
Також, переконайтеся, що у договорі вказано ваш e-mail.

Подскажите,пожалуйста,если ФОП зарегистрирован в одном районе,а работает в другом,а акцизную декларацию нужно отправлять по месту нахождения.Нужно ли со второй ГНИ/ по месту нахождения/ заключать второй Договор об єлектронной отчетности?

Я отправила,но не приняли.Написали,что Договор уже заключен.

Договір укладається тільки один раз за основним місцем реєстрації. Більше не потрібно.

Не приймає договір про визнання електронних документів Виявлені помилки: Недостовiрна iнформацiя про посадову особу контролюючого органу, в особi якої укладається Договiр П.5.3. роздiлу III iнструкцiї з пiдготовки та подання податкових документiв в електронному виглядi засобами телекомунiкацiйного зв'язку, затверджений наказом ДПА України вiд 10.04.2008 № 233, зареєстрований в Мiнюстi України 16.04.2008 № 320/15011 п.5.3. Роздiлу III Iнструкцiї - платник податкiв, ознайомившись з редакцiєю договору, заповнює необхiднi реквiзити. (Код: 3) Вишгородська ОДПІ ГУ ДФС у Київськiй областi (Ірпінське відділення), начальник Папенко О.М. а ДОГОВІР НЕ ПРИЙНЯТО!!!!! Уже півтора тижні не можу зареєструвати! Що робити, ПН треба реєструвати

Прочитайте перше моє повідомлення на цій сторінці.

Виявлені помилки: Недостовiрна iнформацiя щодо мiсцезнаходження контролюючого органу, з яким укладається Договiр инспекция 0581

Неправильно вказана поштова адреса вашої ДПІ у Договорі.
Зателефонуйте до приймальні податкової, та запитайте, яку точно адресу треба писати у Договорі про реєстрацію ЕЦП.

87549, Донецька обл., м.Маріуполь, вул.Куїнджи, б.93

Извините, вул. А. Куїнджі

Добре, ми поправимо у довіднику.
Але ви можете не чекати і виправити цю адресу самостійно після створення договору.

Доброго дня! підкажіть, будь ласка, в чому може бути причина, що не приходить квитанція №2. Договір про визнання ел. док. було відправлено 04.11, квитанція №1 прийшла відразу, а от №2 так і немає до сьогодні...

Податкова має 5 днів на підписання Договору. Тому поки що все у рамках закону. Подзвоніть до них та попросіть підписати швидше.

Добрый день! Не могу отправить договор про визнання, выдает ошибку: Виникла помилка при розборі чи формуванні даних (пошкоджені дані чи невірний формат)! и всплывает окно- -обращение к разработчику. Пару раз отправила обращение, ответа пока не было... Думаю, через форум быстрее придет решение проблемы. Помогите, пожалуйста! Завтра последний день подачи декларации, а я не могу отправить договор :((((

Пришел ответ от тех.поддержки ( Нужно обновить программу, но после обновления проблема не ушла. Договор подписан, но отправить его все так же не могу (( Пишет: отсутствует сертификат шифрования, хоть при обновлении ключей я вручную подтянула два сертификата с сайта АЦСК. Статус договора - защищен, дата подписания сегодня 16,25. Что еще мне нужно сделать, чтобы решить этот вопрос?

Якщо у вас остання версія Сонати - 0.19.4.6, то оберіть "Меню - Криптобібліотека - Відновити стандартні налаштування", перезапустіть Сонату. Потім спробуйте видалити з профілю усі свої ключі (кнопка "Очистити" для кожного), а потім встановити їх знову, зберегти профіль та відправити звіт.
Якщо так само буде писати, що сертифікат не знайдено або відсутній, тоді вам треба звернутися до АЦСК, де ви оформлювали ключі, оскільки це скоріше за все означатиме, що вам їх сформували некоректно.

Добрый день. Нахожусь на стадии подписания договора с налоговой о эцп. Пришлось поехать в налоговую, чтобы выяснить что они имеют ввиду под кодом1. В предыдущем своем отправленном договоре, не верно указал адрес налоговой, в квитанции 2 они указали ошибку с кодом3, и своими словами описав, что неправильно указал адрес. Я понял ошибку, исправил адрес - отправил. В ответ пришла квитанция, что имею ошибку в разделе 3, с кодом 1, без какого-либо пункта. Понять в чем ошибка сам не смог. Пришлось ехать к ним за разъяснением. Разъяснили. не указан мой e-mail. Имею вопрос. В какое поле на бланке договора его нужно вписывать? И еще подсказали, как это уже замечалось выше, домен не должен быть .ru Может кому пригодиться и эта инфо.

Разъяснили. не указан мой e-mail. Имею вопрос. В какое поле на бланке договора его нужно вписывать?

Вкажіть його знизу, після коми укінці поля зі своєю адресою "(місцезнаходження/місце проживання)".