в одной программе - профиль юр.лица и ФОП. С юрлицом все в порядке- отсылаются отчеты приходят квитанции, а ФОП при отсылании договора о признании электронной отчетности приходят только уведомление о доставке и 1 квитанция причем каждый раз при принятии почты уже штук 20 на один договор и ничего не могу сделать.
Яким способом відправляєте звітність з ФОПа, через пошту чи за допомогою прямого з'єднання?
Якщо пошта, то окрема там скринька чи одна з юр.особою?
стоит галочка за допомогою прямого з`еднання, а почта одна с юр.лицом.
У Сонаті перейдіть до "Меню - Допомога - Надіслати інформацію розробнику", потім "Зберегти у файл" та надішліть цей файл нам на support@sonata.biz.ua з коротким описом проблеми.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua