На сьогодні виникла нагальна необхідність дуже детально і доступно розібратись в нових правилах обміну ПН/РК через сервер ДФС. Переважна більшість працює по "старому". Використовує інші програми для цього.
Налаштування профілю \ поштові налаштування \ обмін через сервер ДФС.
Налаштування профілю \ Контрагенти \ (обовязково заповнити реквізити і вказати АДРЕСУ ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ контрагента).
Далі створюємо РК - підписуємо - відправляємо "ВІДПРАВИТИ КОНТРАГЕНТУ" - контрагент отримує - підписує - відправляє "ВІДПРАВИТИ НА РЕЄСТРАЦІЮ".
Через проміжок часу за допомогою "ЗАПИТУ до ЕДР" перевіряємо стан цього РК.
Налаштування профілю \ поштові налаштування \ обмін через сервер ДФС.
Налаштування профілю \ Контрагенти \ (УВАГА! Адресу електронної пошти не вказуємо! Інакше до контрагента з МЕДКа не дійде).
Далі створюємо РК - підписуємо - відправляємо "ВІДПРАВИТИ КОНТРАГЕНТУ" (в даному випадку РК буде іти виключно через сервер ДПС) - контрагент отримує - підписує - відправляє "ВІДПРАВИТИ НА РЕЄСТРАЦІЮ".
Через проміжок часу за допомогою "ЗАПИТУ до ЕДР" перевіряємо стан цього РК.
Якщо РК буде створювати контрагент з МЕДКа то його потрібно попередити щоб і в МЕДКу була вказана опція руху виключно через сервер ДПС
_
ЧЕКАЮ УТОЧНЕННЯ І ЗАУВАЖЕННЯ до інструкції :)
Налаштування профілю \ Контрагенти \ (УВАГА! Адресу електронної пошти не вказуємо! Інакше до контрагента з МЕДКа не дійде).
Вказуєте ви там пошту чи ні - не має значення, якщо у налаштуваннях профілю Сонати стоїть "Обмін через сервер ДФС".
Далі створюємо РК - підписуємо - відправляємо "ВІДПРАВИТИ КОНТРАГЕНТУ" (в даному випадку РК буде іти виключно через сервер ДПС) - контрагент отримує - підписує - відправляє "ВІДПРАВИТИ НА РЕЄСТРАЦІЮ".
А у Медку, пункт (чи кнопка) реєстрації ПН/РК теж так називається, як і в Сонаті? Якщо ви описуєте окрему послідовність дій для обміну "Соната - Медок", тоді наведіть точні назви елементів управління Медка та у якому порядку їх натискати. У іншому випадку ця інструкція немає сенсу, бо стосовно Сонати механізм обміну з точки зору користувача абсолютно не змінилася. Усі зміни відбулися "за кулісами".
ПС. З боку Сонати, якщо увімкнено "Обмін через сервер ДФС", то обмін з контрагентами виконується завжди однаково, не залежно від того, у якій програмі працює ваш контрагент.
>Вказуєте ви там пошту чи ні - не має значення, якщо у налаштуваннях профілю Сонати стоїть "Обмін через сервер ДФС".
Як мені відомо (можливо я помиляюсь) увипадку відсутності стабільної роботи серверу ДФС СОНАТА направляє всі дані на електронну пошту контрагента, який вказаний в профілі. Це так?
Якщо це так, то до контрагентів МЕДКА РК не дійде (хочемо ми чи ні а з цим моментом необхідно рахуватись)
По питанню роботи самого МЕДКа (МЕДКА онлайн, або СОТИ) я не знаю але надіюсь що відвідувачі даної гілки форуму щось по цьому питанню напишуть.
Як мені відомо (можливо я помиляюсь) увипадку відсутності стабільної роботи серверу ДФС СОНАТА направляє всі дані на електронну пошту контрагента, який вказаний в профілі. Це так?
Ви плутаєте сервер ДФС для прийняття звітності і сервер для обміну документами. Це зовсім різні сервери.
Якщо сервер обміну не працює, то Соната видає відповідну помилку. Обмін через пошту при цьому не виконується.
Якщо сервер обміну не працює, то Соната видає відповідну помилку. Обмін через пошту при цьому не виконується.
Добре. Тоді навіщо в профілі контрагента необхідна електронна адреса? Вона тепер взагалі непотрібна? В яких вона випадках використовується?
-
Також поясніть детально: чи достатньо орієнтуватись на технологічну квитанцію (яка зараз дуже часто не доходить при тому) при обміні з контрагентом РК? Запит в держреестр по стан проходження РК посилати мабуть бажано і необхідно по всіх РК?
Добре. Тоді навіщо в профілі контрагента необхідна електронна адреса? Вона тепер взагалі непотрібна? В яких вона випадках використовується?
Потрібна. Використовується у випадку, коли клієнт з Сонати обмінюється накладними зі своїм контрагентом не через сервер обміну, а через пошту (коли у профілі Сонати стоїть відповідна відмітка).
чи достатньо орієнтуватись на технологічну квитанцію
Дивлячись по тому, для чого саме достатньо. Технологічна квитанція говорить тільки про те, що ваш контрагент отримав цей документ. Вона нічого не каже про реєстрацію відправленого вами РК у реєстрі. Тому Запит практично необхідний, якщо клієнт хоче спокійно спати.
>Потрібна. Використовується у випадку, коли клієнт з Сонати обмінюється накладними зі своїм контрагентом не через сервер обміну, а через пошту (коли у профілі Сонати стоїть відповідна відмітка).
Це зрозуміло. Але навіщо потрібен другий варіант, якщо є обмін через сервер ДПС? Це як "підстраховка" на випадок відсутності роботи серверу докуменгтообігу?
Тобто, мабуть, якщо іде обмін СОНАТА-СОНАТА, то ставимо - обмін по електронній пошті. Якщо обмін СОНАТА - МЕДОК до ставимо - обмін через сервер ДФС? Потрібно постійно міняти чей "перемикач" каналів???
Але навіщо потрібен другий варіант, якщо є обмін через сервер ДПС?
Можливо він перестане працювати, можливо у когось в компанії заблоковано все, крім пошти, можливо клієнт не довіряє серверу ДФС чи ще з якихось причин. Якщо такий варіант вже є, то навіщо його прибирати?
Тобто, мабуть, якщо іде обмін СОНАТА-СОНАТА, то ставимо - обмін по електронній пошті. Якщо обмін СОНАТА - МЕДОК до ставимо - обмін через сервер ДФС? Потрібно постійно міняти чей "перемикач" каналів???
Навіщо міняти? Якщо у вас добре працює обмін через ДФС, то нехай все іде через ДФС.
Зробив ПН, зареєстрував в реєстрі, вирішив відправити контрагенту через сервер ДПС, жму - "відправити контагенту", отримую "невірний код ЄДРПОУ", в довіднику контрагента добавив код, жму "відправити ...", отримую: "Відповідь серверу ДФС: Перевірка документу - Некоректний ідентифікатор документу". Що я роблю не так ?
"Відповідь серверу ДФС: Перевірка документу - Некоректний ідентифікатор документу"
Тепер усім надходить така помилка при спробі відправити накладну. РК проходять без проблем.
Отже, або на сервері ДФС якісь проблеми, або податківці вирішити підкласти кабанчика і обмежили обмін, дозволивши тільки РК. Зараз пробуємо дізнатися в них причину такої ситуації, але поки відповіді немає.
Что это за " "ЗАПИТУ до ЕДР" перевіряємо стан цього РК." чтобы проверить стан РК ???
Нічого не зрозумів з вашого повідомлення.
У чому полягає питання і що вам не зрозуміло у перевірці стану документу?
цитата "Відповідь серверу ДФС: Перевірка документу - Некоректний ідентифікатор документу" а что, проблема до сих пор не решена? при отправке покупателю нн пишет то же самое.
А це не проблема - принаймні, ДФС так вважає. Вони дають можливість обмінюватися тільки РК. Для накладних сервер обміну ДФМ зачинений, і певно так вже і буде.
Віталій Міхов, дякую за відповідь. Це, навіть у платній версії програми, і у інших програм теж? (вже зрозуміла, що стосується всіх). Можна, будь ласочка, посилання, де "ДФС так вважає", що це не проблема. А про додаткове навантаження на сервер через постійні запити ніхто не подумав? Коли вже їх сервер накриється тазом.
У всіх версіях і у всіх програмах, які користуються обміном через сервер ДФС.
Щодо посилання - http://sfs.gov.ua/media-tsentr/novini/201768.html. Тут вони чітко пишуть: "...новий електронний сервіс – обмін розрахунками коригування кількісних і вартісних показників до податкових накладних в електронному вигляді між контрагентами."
Тобто з вище описаного виходить, що заборонили обмін ПН. Чи все ж якось можна їх віправити- отримати. (Добре, отримую через запит, а відправити не можу - це проблема. Кожному маю дзвонити і пояснювати "не працює... відправ запит...".) А на мене скаржаться в податкову -"не видає ПН" Можливо це після чергового оновлення Сонати?
Чи все ж якось можна їх віправити- отримати.
Через сервер обміну ДФС - ніяк не можна. Можна у поштових налаштуваннях профілю вказати "Обмін через пошту" і тоді відправляти ПН.
Можливо це після чергового оновлення Сонати?
Прочитайте кілька повідомлень вище ще раз.
А на мене скаржаться в податкову -"не видає ПН"
Це досить спірне питання, оскільки є така штука, як запит до реєстру, який і видає всі ПН. Тому немає сенсу скаржитися.
Питання в тому, що в серпні ПН відправлялись (і отримували їх в т.ч. в медок) а тепер чомусь відключили. А що "ДФС запроваджує новий електронний сервіс.." це ще в червні писалось. На рахунок скарг в податкову - то проблема саме в спірності питання. Просто подають скаргу і це вже проблема яку виникає необхідність вирішувати. Основне питання -"ЧОМУ відключили?" Це "для зручності платників податків" ?
Основне питання -"ЧОМУ відключили?"
Питання не за адресою.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua