Вийшла нова версія програми 0.11

Вiталій (адміністратор)

Прочитайте трохи вище, будь ласка.

info#9919
nvoda 03 Червень, 2015 09:36

Завантажений запит знайшовся в "Податкові накладні" закладка "Запити і витяги", але немає можливості його підписати і відправити. Прошу відповісти як це зробити?

Доброго дня. У мене теж така проблема, немає можливості підписати Запит. Дайте, будь-ласка, відповідь.

Вiталій (адміністратор)

Дайте, будь-ласка, відповідь.

Відповідь була дана під тим повідомленням, яке ви щойно цитували.

proman-service

Все ж таки підписання податкових накладних проходить, як на мене, некоректно. В нас податкову накладну виписує директор. 1. Якщо підключити ключ директора як підпис працівника для податкових накладних - виникає помилка (починаючи з версії 0.11). 2. Якщо не використовувати підпис працівника, то при підписуванні буде використано підпис бухгалтера. Це некоректно, бо прізвище особи, яка виписала податкову накладну одне, а підписаний документ іншим підписом. 3. Якщо відключити використання підпису бухгалтера і підпису працівника - нарешті підписує коректно - тим підписом, що треба. Ну але ж це не вихід - для реєстрації податкових накладних вимикати підпис бухгалтера, а для всіх інших звітів - вмикати його знову.

info#9919

Дякую. Перечитала уважніше і знайшла вашу відповідь.

Вiталій (адміністратор)
  1. Якщо підключити ключ директора як підпис працівника для податкових накладних - виникає помилка (починаючи з версії 0.11)

Навіщо це робити? Підпис працівника - це підпис іншого співробітника, який не є директором або бухгалтером. За замовчуванням накладні підписуються ти ключем, який вказаний на місці підпису бухгалтера або директора.

Якщо не використовувати підпис працівника, то при підписуванні буде використано підпис бухгалтера. Це некоректно, бо прізвище особи, яка виписала податкову накладну одне, а підписаний документ іншим підписом.

Соната не може знати, чиє саме прізвище вказано у накладній та чи збігається воно з електронним ключем. Точніше, таку перевірку можна зробити, але за наявності найменшої відмінності (зайвий пробіл) вже буде повідомлення про помилку, тому так ніхто не робить. Контроль відповідності прізвища та ключа покладається на користувача.

Якщо відключити використання підпису бухгалтера і підпису працівника - нарешті підписує коректно - тим підписом, що треба.

Чому некоректно? Інструкції шлюзу на цей випадок не дають чіткого визначення. Вказано, що накладна підписується "бухгалтером або директором", тож у Сонаті обрано перший варіант - бухгалтером, за наявності обох підписів. Якщо у вас є офіційна інформація, яка однозначно стверджує, що за наявності бухгалтера податкові накладні повинні підписуватися директором - будь ласка, поділіться посиланням на неї.

proman-service

Якщо не використовувати підпис працівника, то при підписуванні буде використано підпис бухгалтера. Це некоректно, бо прізвище особи, яка виписала податкову накладну одне, а підписаний документ іншим підписом.

Соната не може знати, чиє саме прізвище вказано у накладній та чи збігається воно з електронним ключем. Точніше, таку перевірку можна зробити, але за наявності найменшої відмінності (зайвий пробіл) вже буде повідомлення про помилку, тому так ніхто не робить. Контроль відповідності прізвища та ключа покладається на користувача.

Уявіть собі паперову податкову накладну з одним прізвищем і підписом зовсім іншої людини. Як це буде називатись? Підробка документів. Чому ж в електронному варіанті має бути по інакшому? Чесно - я не знаю, чи дає законодавство чіткі вказівки на таку ситуацію. Вам видніше. Але я вже мав серйозні конфлікти з моїми великими клієнтами, які зауважили відмінність в прізвищі і в підписі.

Контроль відповідності прізвища та ключа покладається на користувача.

Так я і хочу щоб в мене все відповідало одне одному - але після вашого останнього оновлення це стало неможливо зробити коректно. Моя думка як користувача - варто би було лишити можливість в налаштуваннях особи - підписанта податкової накладної ставити або бухгалтера або директора. І використовувати саме цей підпис, а не накладати поверх нього ще один підпис бухгалтера чи директора.

taras.tsyba

Отримано: 03.06.2015 16:11:37
Установа: Державна Фіскальна служба
Звіт: Щомісячний звіт про суми нарахованої заробітної плати застрахованих осіб та суми нарахованого єдиного внеску
02 Дата обробки: 03.06.2015 16:11:37 Файл: 252732542704595ZZZZZ03062015150213E04IC.PFZ Звіт ""

Ви надали електронний документ, в назві якого вказано тип документу, що не приймається Державною фіскальною службою України. Зателефонуйте до центру обробки електронних звітів Державної фіскальної служби України.

Почему в имени файла в конце стоит "С" а не "0" как раньше. Может из-за этого отчет не принимается?

panoramix

Доброго дня! Після останнього оновлення не можу імпортувати в Сонату нові податкові накладні для реєстрації, видає помилку "Профіль уже містить податкову накладну з таким іменем файлу". Але це нові номера, яких немає і не було в програмі. Причому, якщо імпортую в програму вже зареєстровані податкові накладні, імпорт відбувається успішно. Що робити, адже завтра останній день?

Дорогие "Сонатовцы" что то Вы модернизировали в версии 011 так уж ,что подписать налоговую не дает возможности . Перечитала всю переписку по этой теме , так и не увидела понятного для не очень "продвинутых " объяснения ,как это сделать. Т.к. сроки предельные, пришлось опять вернуться в предыдущую версию и зарегистрировать НН таким образом. Друзья, зачем проблемы на ровном месте создаются ,Вы ведь помогать должны, а не подножки ставить!!!

кстати отправила Вам файл как вы просите!

Вiталій (адміністратор)

Доброго дня! Після останнього оновлення не можу імпортувати в Сонату нові податкові накладні для реєстрації, видає помилку "Профіль уже містить податкову накладну з таким іменем файлу". Але це нові номера, яких немає і не було в програмі.

Мається на увазі не номер накладної, а номер документу у періоді, саме він перевіряється шлюзом і його також перевіряє Соната.
Треба перед створенням (експортом) файлів ПН вказати їм номери, вищі за ті, що є в Сонаті.

подписать налоговую не дает возможности . Перечитала всю переписку по этой теме , так и не увидела понятного для не очень "продвинутых " объяснения ,как это сделать.

Помилка буде виправлена у найближчі день-два.
Проблема виникає, коли налаштовано підпис співробітника у профілі. Можна тимчасово його звідти прибрати. Наприклад, якщо хочете підписувати накладні директором, зніміть галку підпису бухгалтера, залишіть тільки директора та печатку. Перед підписанням інших звітів галку треба повернути.

Друзья, зачем проблемы на ровном месте создаются

Мене теж це питання сьогодні турбує... На жаль, випустити ідеальну програму без помилок неможливо попри всі намагання.

Добрый день! Пытаюсь сформировать декларацию НДС и дод.5. Консолидация данных не работает. Когда будет исправление?

Вiталій (адміністратор)

Все працює. У вас, напевно, в налаштуваннях документів стоїть "консолідація з реєстрів ПН", а сам реєстр за даний звітний період ви не створювали, отже програмі немає звідки брати дані. Або створіть реєстр, або змініть налаштування.

webprogrammer2#3586

Создали в Едином окне j1300103 (отримання відомостей з Єдиного реєстру податкових накладних). В Сонату импортируется УСПЕШНО. Но потом нигде не можем найти этот импортированный звiт. В журнале есть информация про импортирование. Правда пишет, что "Звiт модифiковано: "Запит щодо отримання відомостей..."

А чому "Запит щодо отримання відомостей з Єдиного реєстру податкових накладних"J1300103 можна знайти в розділі "Податкові накладні" , а "ЗАПИТ щодо отримання реквізитів рахунку і т.д."J1301202 залишився у "Звітах"? Запити на одну тему і так не зручно.

Виталий, спасибо! Все получилось!

webprogrammer2#3586

А, там новая вкладка. Вопрос снимается.

У нас теж після оновлення маємо проблему з підписанням ПН. Виникає помилка, хоча крім оновлення нічого не змінювали.

Вiталій (адміністратор)

А чому "Запит щодо отримання відомостей з Єдиного реєстру податкових накладних"J1300103 можна знайти в розділі "Податкові накладні" , а "ЗАПИТ щодо отримання реквізитів рахунку і т.д."J1301202 залишився у "Звітах"? Запити на одну тему і так не зручно.

Так, можливо його теж перенесемо.

У нас теж після оновлення маємо проблему з підписанням ПН. Виникає помилка, хоча крім оновлення нічого не змінювали.

Помилка буде виправлена у версії 0.11.0.1, гадаю сьогодні.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua