georgpalaczvitpod, надішліть, будь ласка, резервну копію вашого профілю на support@sonata.biz.ua з коротким описом проблеми.
akarbuiuk, на відео Ви запустили ще раз Сонату, не дочекавшись відкриття вікна, потім виникла помилка. Спробуйте відкрити тільки один раз і почекати кілька хвилин.
J1301301 це витяг що дфс відправили на пошту за проханням -![enter image description here][1]
це витяг що відкрився в сонаті - ![enter image description here][2]
Я вас про резервну копію просив. Скріншоти не допоможуть.
0.10.23.2
Не прив'зує деякі повідомлення про доставку на шлюз до звітів (в закладці "квитанції" в стовбці "звіт", "період", "рік" - символ "-" ). Якщо конкретно - одне повідомлення про доставку ПН в ЄРПН (вчора), та одне повідомлення про доставку запиту по ЄРПН (сьогодні). Форми цього виду не одиничні, в більшості все на своїх місцях.
Добрый день. При отправке Контрагенту зарегистрированной накладной всегда пишет фразу: "Не знайдено поштову адресу контрагента з ІПН..." Все данные проверили, все абсолютно правильно введено. Подскажите пожалуйста почему такая ошибка?
akarbuiuk, на відео Ви запустили ще раз Сонату, не дочекавшись відкриття вікна, потім виникла помилка. Спробуйте відкрити тільки один раз і почекати кілька хвилин.
Спробував, почекав 15 хвилин. Помилки немає, але програма не відкривається. При повторному відкритті така ж сама помилка.
Добрый день, Такая же ошибка как и у "ti". Не могу отправить ни одному контрагенту зарегистрированные НН, все время пишет, что нет адресов. Но почта везде есть и введена правильно, т.к. раньше контрагенты все получали. Эта ошибка уже у вас давно, пожалуйста исправьте - клиенты ругаются.
Не прив'зує деякі повідомлення про доставку на шлюз до звітів
Відомо, вже вирішуємо.
При отправке Контрагенту зарегистрированной накладной всегда пишет фразу: "Не знайдено поштову адресу контрагента з ІПН..."
І це також.
Спробував, почекав 15 хвилин. Помилки немає, але програма не відкривається. При повторному відкритті така ж сама помилка.
У наступній версії програми ця помилка повинна бути виправленою.
"Не могу отправить ни одному контрагенту зарегистрированные НН, все время пишет, что нет адресов":
попробуйте создать резервную копию предприятия, далее удалить профиль и восстановить его из резервной копии http://sonata.biz.ua/help/reservne_kopijuvannja.html
>Спробував, почекав 15 хвилин. Помилки немає, але програма не відкривається. При повторному відкритті така ж сама помилка. >>У наступній версії програми ця помилка повинна бути виправленою.
Дякую. Можна поцікавитись у чому саме проблема? Що не дає програмі відкритись?
Деякі особливості збирання exe-файлу. На жаль, невдалі.
чи буде в слідуючуму оновлені звіт S2601001 ? Дякую!
Звіт S2601001 № 1-послуги (квартальна) буде у найближчому оновленні.
Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua