ПОВІДОМЛЕННЯ щодо подачі документів про підтвердження реальності здійснення операцій по відмовленим

nik-1012 (автор теми)

До ПОВІДОМЛЕННЯ щодо подачі документів про підтвердження реальності здійснення операцій по відмовленим ПН/РК потрібно прикріпляти додатками відскановані документи на підтвердження. Можливості підкріпити документи в самому звіті не знайшла, на гарячій лінії порадили зробити це окремим документом "Документ довільного формату". Питання до розробників, яким чином можна такі документи прикріпити до конкретного повідомлення? Кнопка "додати до пакета" не активна, а відправляти окремо - не вірно.

Вiталій (адміністратор)

Відповідно до інформації з офіційного сайту ДФС - http://sfs.gov.ua/data/material/000/006/58768/Forms.htm , для цього Повідомлення (J1312601) не передбачено додатків.
Наразі ми намагаємося вияснити у технічної підтримки шлюзу ДФС, як же все-таки треба подавати ці документи.

ждем ответа

Все - таки правильно, що до Повідомлення прикріпляється додатками відскановані документи на підтвердження. Коли буде можеливість підкрипити документи до повідомлення. В електронному кабінеті платників податків та в медку ця функція реалізована, коли вона буде реалізована в Сонаті?

Вiталій (адміністратор)

Так, ми теж про це учора дізналися "з уст".
Це вже можна зробити у новій версії Сонати 0.22.0, яка нещодавно вийшла.

Я уже увидел, только одно но - до уведомления прикрепляется только один довільний документ, а у меня этих документов 30 шт. - как мне быть?

Извините меня, увидел функцию додати до пакета

Вiталій (адміністратор)

Так, інші додатки створюються окремо і додаються до існуючого пакету - http://sonata.biz.ua/help/doc_paketna_podacha.html

Татьяна#6374

"Документ у форматі base64" - это как?

Вiталій (адміністратор)
14.07.2017, 15:49 (Відредаговано: 14.07.2017, 15:49)

Це спосіб передачі файлів. Соната сама потурбується про це, вам залишається тільки натиснути кнопку "Завантажити" та обрати потрібний документ у PDF-форматі. Майте на увазі, що документ не повинен бути більшим за 2 мегабайти розміром.

Документ не може бути прийнятий - документ в електронному вигляді не відповідає затвердженому формату (стандарту) через відсутність заявлених у пакеті пов'язаних документів (порушено цілісність пакету)

Уже два раза отправляю повідомлення - и мне приходит это. Что мне делать?

Вiталій (адміністратор)

Через проблеми на шлюзі ДФС, звіти часто обробляються із запізненням. Для простих звітів це не має великого значення.
Натомість "пакетні" документи повинні бути оброблені до 24:00 поточної доби, інакше після цього пакет вважатиметься некоректним.
Тому, якщо ДФС не встигне обробити усі складові вашого пакету до півночі - ви отримаєте таку квитанцію і весь пакет завернуть з помилкою.
Єдине, що можна порадити у такій ситуації - подавайте "пакетні" документи у першій половині дня (бажано - вранці). Може тоді податкова усе встигне.
Щодо цього конкретного документу, на який вам надійшла помилка - треба зробити копію усіх складових пакету, зберегти, переконатися, що вони теж складають пакет, підписати та відправити знову (якомога раніше).

Как я узнавал повідомлення - надо подавать (ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!) через електронний кабінет. То есть тут вопрос - через сонату - это возможно или нет?

Вiталій (адміністратор)

Звичайно, це можливо через Сонату. Вас дезінформували, подати можна з будь-якої програми чи сервісу, які підтримують цей бланк.

через сонату можно подовать повідомлення или нет? или только через електронний кабінет платника податків?

Хорошо, я понял.

Добрий день. Вчора відправив ПОВІДОМЛЕННЯ щодо подачі документів про підтвердження реальності здійснення операцій по відмовленим ПН/РК. Сьогодні прийшли квитанції №2 (не прийнято) з такою помилкою: "Документ не може бути прийнятий - документ в електронному вигляді не відповідає затвердженому формату (стандарту) через відсутність заявлених у пакеті пов'язаних документів (порушено цілісність пакету)". До вищезгаданого повідомлення були прикріплені (додані до пакету) Документи довільного формату в кількості 53 шт, в яких у кожному було завантажено по одному файлу pdf розміром 300-400 кілобайт кожен. У графі "Кількість документів, що додаються " стоять цифри 53. В чому може бути справа?

Мне сегодня человек, который работает непосредственно в налоговой, сказал что отправлять надо через електронний кабінет платника податків - но там свою нюансы, работать в кабинете тяжело - в общем где правда, что подавать можно только через кабинет, или всеми возможными комплексами, которые поддерживают эти бланки7

Вiталій (адміністратор)

Добрий день. Вчора відправив ПОВІДОМЛЕННЯ щодо подачі документів про підтвердження реальності здійснення операцій по відмовленим ПН/РК. Сьогодні прийшли квитанції №2 (не прийнято) з такою помилкою: "Документ не може бути прийнятий - документ в електронному вигляді не відповідає затвердженому формату (стандарту) через відсутність заявлених у пакеті пов'язаних документів (порушено цілісність пакету)".

sky-plex@ukr.net

Я буквально на пів-сторінки вище відповів на це питання.

Мне сегодня человек, который работает непосредственно в налоговой, сказал что отправлять надо через електронний кабінет платника податків - но там свою нюансы, работать в кабинете тяжело - в общем где правда, что подавать можно только через кабинет, или всеми возможными комплексами, которые поддерживают эти бланки7

tovorion@gmail.com

Чим аргументувала "людина з податкової" таке обмеження? Які саме нюанси при поданні згаданого Повідомлення не виконують інші програми та сервіси (усі поголовно)?

Я два раза отсылал через Сонату (утром) и два раза - Документ не може бути прийнятий - документ в електронному вигляді не відповідає затвердженому формату (стандарту) через відсутність заявлених у пакеті пов'язаних документів (порушено цілісність пакету)

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua