Закінчився термін дії цифрового підпису, отримали нові ключі, встановив, підписав документ, відправив. Прийшла квитанція №1: ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '03192253', серійний №: '33B6CB7BF721B9CE040000004514100034DD3B00'). Питання: що потрібно ще зробити? Примітка: досвіду роботи з програмою "Соната" не маю зовсім.

З повагою Гаврилко Владислав Васильківське УСЗН в Дніпропетровській області.

Якщо ви змінили ключі, тоді вам треба підписати новими ключами та відправити "Договір про визнання електронних документів" (J/F1391004).

Дякую, все працює.

З повагою Гаврилко Владислав, Васильківське УСЗН в Дніпропетровській області.