Не відправляється 1-ДФ

allilyu4uk 02 Квітень, 2014 13:23

Доброго дня. Підкажіть будьласка коли підтягую звіт 1-ДФ з програми ОПЗ при відкритті звіту він не відкривається. Пише : Неможливо відкрити звіт. Чаркод "F0500104" не знайдено в довіднику бланків. Надішліть відгук з пропозицією включити даний бланк в довідник." В чому помилка і, що мені робити? Відправила звіт неперевіряючи Міндоходів звіт не прийняли написали відповідь , що форма не подається в цьому звітному періоді. Чекаю на Вашу відповідь. Дякую.

Ольга Попенко 02 Квітень, 2014 14:14

Даний бланк звіту включено до оновлення, що вийде найближчим часом. Вибачте за тимчасові незручності. Раджу Вам почекати декілька днів, доки налагодиться система прийняття даної форми.

allilyu4uk 02 Квітень, 2014 14:23

Дуже дякую

Валерий Середа 02 Квітень, 2014 15:06

шлюз Миндоходов еще не готов принимать новую форму 1ДФ... готовность ожидается на 03-04 апреля

Віталій Міхов 02 Квітень, 2014 15:21

Можна побачити джерело цієї інформації?

marinad27 03 Квітень, 2014 10:08

Добрый день.Пытаюсь отправить 1-ДФ. Пишет- помилка SMTR протоколу(500)

Віталій Міхов 03 Квітень, 2014 10:23

Вам треба перевірити налаштування електронної пошти http://sonata.biz.ua/help/profil_poshtovi_nalashtuvannja.html Можливо, параметри не відповідають вашому поштовому сервісу.

marinad27 03 Квітень, 2014 10:33

Я проверяла кнопкой "проверка" -все было в порядке.

marinad27 03 Квітень, 2014 10:38

Еще в тексте- Connection timed out(Winsock errpor #10060 )

Віталій Міхов 03 Квітень, 2014 17:55

Перевірте налаштування поштового акаунту. Повинно бути для SMTP-сервера:

Сервер - smtp.bk.ru
Порт - 465
Безпека - SSL/TLS

Якщо при вказаних параметрах все-одни виникає помилка SMTP або Winsock - тоді щось блокує вам доступ до поштового серверу. Можливо це антивірус, файрвол чи проксі-сервер, якщо ви через нього підключаєтесь до Інтернет.

77777alena 04 Квітень, 2014 12:20

Допоможіть.Імпортую 1дф з орз.дідсилаю в квітанції №1 помилка:закінчення дії форми-грудень 2013р.Що робити?

Віталій Міхов 04 Квітень, 2014 12:39

Певно, ви створюєте в ОПЗ не актуальну версію цього звіту. Можливо, у вас не остання версія ОПЗ, тоді треба її оновити.

Актуальна версія 1ДФ - 0500104.

77777alena 04 Квітень, 2014 12:46

Дякую!

e_zraeva 04 Квітень, 2014 12:53

Помилка при відправці звіту 1-ДФ : помилка аутенфікації неправильне ім"я або пароль

Klub_NIKA 07 Квітень, 2014 11:14

Мне также необходима консультация - Помилка при відправці звіту 1-ДФ : помилка аутенфікації неправильне ім"я або пароль (при создании почтового акаунта система выдала ,что есть ошибка SMTP настроек.В ответе техподдержки от 03,04,14 в 17:55 есть рекомендации по настройках сервера :Сервер - smtp.bk.ru ,Порт - 465,Безпека - SSL/TLS.Установил,отключил файрвол- но результат тот же...HELP...

Віталій Міхов 07 Квітень, 2014 14:22

e_zraeva, вам необхідно вказати коректні реєстраційні дані до вашої електронної пошти http://sonata.biz.ua/help/profil_poshtovi_nalashtuvannja.html

Klub_NIKA, відповів вам поштою. Проблема була в тому, що ваш поштовий сервіс не пітримує безкоштовний доступ до SMTP. Краще створити скриньку на безкоштовних поштовиках, як укр.нет, наприклад.

taniasid 07 Квітень, 2014 20:05

Здравствуйте, отправляю отчет 1 дф, приходит квитанция №1 с текстом " отчет не принят" сертифікат відсутній в базі сертифікатів . Как мне загрузить сертификаты?

Віталій Міхов 08 Квітень, 2014 09:06

Це означає, що вам спочатку треба відправити договір до Міндоходів: http://sonata.biz.ua/help/pochatkovi_mindohodiv.html

grishaev 08 Квітень, 2014 10:44

полгода отправляю отчеты 1ДФ через Интернет.(Захист звітності) За 1 квартал отправил 3 апреля через Сонату. Отправилась нормально. Ни одной квитанции нет. В чем может быть дело? Новый бланк? Почтовые настройки она (Соната) взяла из Медка. Отчет по ЄСВ из него ушел, квитанции сразу получены.

Віталій Міхов 08 Квітень, 2014 10:55

Ознайомтесь з інструкцією: http://sonata.biz.ua/help/problemy_ne_pryhodjat_kvytanziji.html
Тільки номерів телефонів Статистики там немає.


Відповісти у темі


Відповісти